Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Devamlı Durma Ve Ücretli Onarım Sorunu!

24 Nisan 2025 09:011.268
Eren
22 Nisan 2025 18:02

Dyson dan 3 adet olmak üzere aldığım v15 model süpürgelerim den birinde videoda da gördüğünüz gibi tetiğe basınca çalışıp duruyor ve bunu birkaç kere tekrarladıktan sonra çalışmaya başlıyor. Ancak Dyson ı aradığımda bunun (5.600₺) ücretli onarım olacağını söylediler. Kendilerine durumunu izah ettim bu sıkıntıyı 4-5 aydan fazladır yaşıyorum ancak faturasını bulamadığım için servise gönderemedim. Sonrasında satın aldığım yerden faturanın temin edilebileceğini öğrendikten sonra gidip faturamı aldım ve aradım. Garanti süresi 2024.12. Ayda bitmiş. Yetkilileriyle görüşüp döndüler ancak olmayacağını ücretli onarım yapılabileceğini söylediler. Ben bu cihazı düşürmedim farklı bir kullanma şansında olamaz zaten bu yazılımsal bir sorun bence bunda garanti süresi aranması bu kadar kısa sürede çok saçma değil mi. 3 tane ateşli bu cihazdan aldım bir tek bunda bu sorun çıktı. Ben bu cihaza ne yapmış olabilirim ki bu duruma gelsin. Ödemeyi kabul etmek zorunda kaldım ancak işlemler bittikten sonra hakkımı arayacağımı bildirmek isterim. Dyson bir daha da almam...

2 Mayıs 2025 14:40 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

2 Mayıs 2025 14:44

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Absolute Aniden Kapanıp Çalışmaz, İyi Niyet Garantisi Talebim

166

Dyson’dan aldığım Dyson v15 Absolute süpürgem dün akşam hiçbir sebep yokken aniden kapandı ve bir daha çalışmadı. Aynı g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen5 Süpürmüyor, Çalışmayı Durduruyor Ve Bir Daha Çalışmıyor

Dyson Gen5Süpürmüyor, Çalışmayı Durduruyor Ve Bir Daha Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson Garanti Sonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Dyson GarantiSonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson V11 Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Dyson V11Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Barbaros
Dyson V15 Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Dyson V15Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Sebahattin
Dyson Servis Sorunu Çözülmüyor

Dyson ServisSorunu Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dyson Süpürgen B12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Dyson SüpürgenB12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru