Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V15 Devamlı Durma Ve Ücretli Onarım Sorunu!

Eren
Eren
Dyson
24 Nisan 2025 09:011.268
Eren
Eren
22 Nisan 2025 18:02

Dyson dan 3 adet olmak üzere aldığım v15 model süpürgelerim den birinde videoda da gördüğünüz gibi tetiğe basınca çalışıp duruyor ve bunu birkaç kere tekrarladıktan sonra çalışmaya başlıyor. Ancak Dyson ı aradığımda bunun (5.600₺) ücretli onarım olacağını söylediler. Kendilerine durumunu izah ettim bu sıkıntıyı 4-5 aydan fazladır yaşıyorum ancak faturasını bulamadığım için servise gönderemedim. Sonrasında satın aldığım yerden faturanın temin edilebileceğini öğrendikten sonra gidip faturamı aldım ve aradım. Garanti süresi 2024.12. Ayda bitmiş. Yetkilileriyle görüşüp döndüler ancak olmayacağını ücretli onarım yapılabileceğini söylediler. Ben bu cihazı düşürmedim farklı bir kullanma şansında olamaz zaten bu yazılımsal bir sorun bence bunda garanti süresi aranması bu kadar kısa sürede çok saçma değil mi. 3 tane ateşli bu cihazdan aldım bir tek bunda bu sorun çıktı. Ben bu cihaza ne yapmış olabilirim ki bu duruma gelsin. Ödemeyi kabul etmek zorunda kaldım ancak işlemler bittikten sonra hakkımı arayacağımı bildirmek isterim. Dyson bir daha da almam...

2 Mayıs 2025 14:40 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

2 Mayıs 2025 14:44

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamındaki Süpürgem İçin Servis Desteği Alamadım

Eda
25 Eylül 2025 00:13816

Dysib v15 süpürgem için defalarca kayıt oluşturmama rağmen, garanti kapsamındayken bir türlü servise gönderemedim. Sorun...

Dyson V15 Süpürge Şarj Olmuyor, Çalışmıyor Ve Değişim Talep Ediyorum

Ülkü
Ülkü
Dyson
16 Mayıs 21:01421

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v15 süpürgem bugün hiçbir uyarı vermeden aniden çalışmamaya başladı. Cihazın şarjı t...

Dyson V15 Süpürge Şarj Olmuyor, Çalışmıyor Ve Değişim Talep Ediyorum

Dyson V15 Servis Sonrası Başlık Bağlantı Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi

Seda
Seda
Dyson
6 Ocak 13:113.753

Dyson v15 süpürgemi 08.12.2025 tarihinde arıza nedeniyle servise gönderdim ve ürünüm yaklaşık 25 gün serviste kaldı. Süp...

3 Destek

Dyson V15 Süpürgem 2 Yıl Sonra Kendi Kendine Kapanıyor Çözüm Bekliyorum

Uğur
Uğur
Dyson
18 Aralık 2025 20:162.008

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır cihazı her çalıştırdığımda, ilk etapta n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Kendi Kendine Kapanıyor

Dyson V12 KendiKendine Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gülfiye
Dyson Başlık Dönmüyor, Çalışmıyor

Dyson BaşlıkDönmüyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson SüpürgeBoyası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson SüpürgeServis Süreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri