Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Devamlı Durma Ve Ücretli Onarım Sorunu!

profile
Eren
24 Nisan 2025 09:01
1.119
Eren
Eren
22 Nisan 2025 18:02

Dyson dan 3 adet olmak üzere aldığım v15 model süpürgelerim den birinde videoda da gördüğünüz gibi tetiğe basınca çalışıp duruyor ve bunu birkaç kere tekrarladıktan sonra çalışmaya başlıyor. Ancak Dyson ı aradığımda bunun (5.600₺) ücretli onarım olacağını söylediler. Kendilerine durumunu izah ettim bu sıkıntıyı 4-5 aydan fazladır yaşıyorum ancak faturasını bulamadığım için servise gönderemedim. Sonrasında satın aldığım yerden faturanın temin edilebileceğini öğrendikten sonra gidip faturamı aldım ve aradım. Garanti süresi 2024.12. Ayda bitmiş. Yetkilileriyle görüşüp döndüler ancak olmayacağını ücretli onarım yapılabileceğini söylediler. Ben bu cihazı düşürmedim farklı bir kullanma şansında olamaz zaten bu yazılımsal bir sorun bence bunda garanti süresi aranması bu kadar kısa sürede çok saçma değil mi. 3 tane ateşli bu cihazdan aldım bir tek bunda bu sorun çıktı. Ben bu cihaza ne yapmış olabilirim ki bu duruma gelsin. Ödemeyi kabul etmek zorunda kaldım ancak işlemler bittikten sonra hakkımı arayacağımı bildirmek isterim. Dyson bir daha da almam...

02 Mayıs 2025 14:40 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

02 Mayıs 2025 14:44

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şule
23 Mart 2025 15:46
786
Dyson V15 Submarine Hayal Kırıklığı: Performans Ve Destek Sorunları
Dyson V15 Submarine Hayal Kırıklığı: Performans Ve Destek Sorunları
Dyson V15 Submarine Hayal Kırıklığı: Performans Ve Destek Sorunları
Dyson V15 Submarine Hayal Kırıklığı: Performans Ve Destek Sorunları
+1
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Kısa Sürede Arızalandı, Sürekli Filtre Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Ebru
25 Eylül 2025 21:23
2.952
Dyson V15 Kısa Sürede Arızalandı, Sürekli Filtre Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor
Dyson V15 Kısa Sürede Arızalandı, Sürekli Filtre Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

Dyson V15 Süpürge Bataryası Hayal Kırıklığı

profile
Yaşam
10 Mart 2025 16:06
6.900
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Kırmızı Parça Sorunu: Müşteri Desteği Eksikliği

profile
Ahmet
28 Şubat 14:36
413
Dyson V15 Süpürgede Kırmızı Parça Sorunu: Müşteri Desteği Eksikliği
Dyson V15 Süpürgede Kırmızı Parça Sorunu: Müşteri Desteği Eksikliği
Tüm V15 Detect Absolute Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri