to read complaints and reviews, or file yours.V12 Slim Süpürge Batarya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1 buçuk ay önce iki adet V12 Slim süpürge aldım. Bir üründe ciddi batarya sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, normal sürede çalışıyor deyip yardımcı olmadılar. Diğer süpürge oto modda 46 dakika gösterirken benim süpürgem 32 dakika gösteriyor ve 60 metrekare bir evi süpürmeden şarjı bitiyor. Aynı süpürgede bu kadar fark olamaz. Araştırarak aldım ve şarjının yeteceğini söylediler. Bu kadar parayı boşuna vermiş oldum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Video şarjı tam doluyken 27 dakika gösteriyor
Geri dönüş yapıldı testten normal sure çıktığı için işlem yapamıyoruz diyorlar. En yüksek modda 5 dakika çalıştı ama o mod zaten kullanılmıyor ev temizliğinde oto modda 32 dakika gösteriyor diyorum ama testteki sonuç normal diyorlar kesinlikle kabul etmiyorum aynı zamanda alınan iki cihazda bu kadar fark olamaz v8 alacaktım sırf suresi yüksek diye v12 aldım saçmalık
Böyle bir markada nasıl şikayet dikkate alınmaz bir modda test yapıp umursamıyorlar resmen benim şikayetim şu başlıkta şu sorun diyorum dinleyen yok ezbere cevaplar veriliyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
