to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba yaklaşık bir ay evvel Dyson V12 aldım ve Dyson Mobilya Altı Adaptörü bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım; ek parçalar garanti kapsamında değil ve özetle kırılanı çöpe atın yenisi alın dediler. Görüşme kayıt altına alındığı için birkaç defa sordum. Ücretini ödeyeceğimi söyleyerek teknik servis hizmeti alabilmek için destek istedim. Böyle bir hizmetimiz yoktur dediler. Sadece süpürgeyi tamir ediyorlarmış, diğer parçalar ile ilgilenmiyorlarmış.
Dyson V12 kablosuz süpürge aldım ve henüz 1 yıl olmadan mobilya altı adaptörü hiçbir darbeye maruz kalmadan kırıldı. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve adaptörün özel bir parça olduğunu, garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ürün içerisinde bulunan bir parçanın nasıl garanti kapsamında olm...
Dyson V12 kullanıyorum. Mobilya altı adaptörünün parçası kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüşerek arıza talebi oluşturmak istedim fakat kendileri garanti kapsamında parça değişimi yapamayacaklarını ücretli alabileceğimi söylediler. Madem garanti kapsamında değil neden ben bu ürüne bu kadar ücr...
Dyson.com.tr'den yaklaşık 5 ay önce aldığım v12 Dyson süpürgenin "mobilya altı adaptörü" kırıldı. Almadan önce parça garantisi var diye güvenip aldığımız ürünün şimdi aksesuar olduğu ve bu parçayı sağlayamayacakları söylendi. Bu tarihe kadar kendi sitelerinde "Hangi hususlar Dyson garantisi kapsamı ...
Merhaba, Dyson V12 marka süpürgemin mobilya altı adaptörü hiçbir darbe olmamasına, dikkatli kullanmama ve sadece benim kullanmama rağmen kırıldı. Dyson müşteri hizmetleri ise satın alın dedi. Bu durumun düzeltilmesini ve parça değişimini talep ediyorum. Garanti kapsamında olmaması ne demek? Daha ala...
Dyson v12 süpürge aldım daha üzerinden 7 ay geçmesine rağmen mobilya altı adaptörü bozuldu. Tuşa basmadan kendiliğinden bükülüyor. Çağrı merkezini aradığımda bu parçaların garanti kapsamında olmadığını cihazın kullanılamayacak olması durumunda sadece garantiyi kapsadığını ilettiler. Sonuçta ben bu c...
Yorumlar