to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim tarihinde Dyson Airwrap siparişi verdim. Sipariş numaram: 910902873139. Ürünümün teslimatı üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa.
Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde dosya oluşturulup geri dönüş yapılacağı belirtiliyor ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca kargo şirketi Kolay Gelsin ile de iletişime geçtim. 15-16 Ekim civarında ürünün dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak 22 Ekim'de tekrar Kolay Gelsin ile görüştüğümde, ürünün hiç ellerine ulaşmadığını ve kendilerinde olmadığını belirttiler.
Ödeme tutarım 25.000 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün garanti kapsamında. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
15 Eylül’de Dyson’ın resmi internet sitesinden Airwrap model ürünü satın aldım. Siparişim 16 Eylül’de Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Bugün 24 Eylül olmasına rağmen hem Dyson hem de Kolay Gelsin tarafından herhangi bir teslimat yapılmadı ve siparişimden hiçbir şekilde haber alamadım. He...
Dyson.com.tr internet adresinden 26.03.2024 tarihinde Airwrap satın aldım. Ücret anında banka hesabımdan çekildi ancak tarafıma hiçbir mail, SMS sipariş numarası gönderilmedi. 27 Mart tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişin henüz askıda olduğunu 48 saat içinde onay ve kontrolden geçe...
Ürünü Dyson sitesinden Airwrap sipariş ettim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Ürünü almadım, ancak kargo personeli ürünü teslim edildi olarak sisteme girmiş. Hemen firmayı aradım ve ürünün bende olmadığını dile getirdim. Sonra kargo şirketini aradım, firma ürünü gönderildi dedi ve Dyson d...
Yorumlar