Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Ve Eksik Ürün, İade Sürecindeki Uzun Gecikme Mağduriyetine Yol Açtı

profile
23 Nisan 22:59
38

İstanbul’da hizmet veren Fine Change isimli kıyafet firmasından aldığım üst giyim ürünü 3 Mart’ta elime ulaştı, ürünü teslim alır almaz aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürün bana eksik ve yanlış beden gönderilmiş olmasına rağmen, 4 Mart’tan itibaren iade talebimi bir türlü kabul etmediler.

Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, mesajlara çok geç dönüş yaptılar ve uzun süre iademi reddettiler. Daha sonra iadenin kabul edildiğini söylediler ancak 2.798,98 TL tutarındaki ödediğim bedel banka hesabıma yatırılmadı. 7 Mart’tan 16 Nisan’a kadar defalarca yazmama rağmen sonuç alamadım. 16 Nisan’da ise bu kez bizimle ilişkiniz kalmadı, para iadeniz bankanıza bağlı gibi bir açıklama yaptılar ama ne param yattı ne de iadem gerçek anlamda sonuçlandı.

Hem eksik ve yanlış beden ürün göndermeleri hem de iade sürecinde bu şekilde oyalamaları nedeniyle mağdur edildim. Ürünümün iadesinin firma tarafından net biçimde onaylanmasını ve 2.798,98 TL tutarındaki ücretimin gecikmeden eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Markanın İade Ve Değişim Talebimi Cevapsız Bırakması

profile
22 Nisan 16:21
29
markanin-iade-ve-degisim-talebimi-cevapsiz-birakmasi-2.jpg
markanin-iade-ve-degisim-talebimi-cevapsiz-birakmasi-1.jpg

Ayıplı Ürün Ve Geciken İade Süreci

profile
14 Nisan 20:47
301
1
Şilan sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebinin Uzun Süre Beklemesi Ve Cevapsız İletişim

profile
11 Şubat 12:18
1.061

1600 TL İadenin Uzun Süre Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Ayşenur
14 Nisan 15:42
357

Emir Hataları Ve İptal Taleplerim Göz Ardı Edildi, Mağdur Edildim

profile
27 Kasım 2025 22:05
815
Benzer Şikayet Yaz