Dyson Sipariş İptali ürün

Dyson.com.tr'den 01.01.2024 tarihinde Dyson V15s Detect Submarine & ayaklı ünite kampanyası kapsamında sipariş verdim. Siparişimin ücreti kredi kartımdan çekildi, ancak sistemde görünmüyor. Firmayı aradığımda yoğunluk olduğunu, dosya açtıklarını ve incelenip tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler. ...

Dyson elektrik süpürgesinin kırılan parçasını, Dyson internet sitesinden sipariş verdik ama hemen "sipariş iptal edildi" maili gelince aynı siparişi tekrar verdik. Fakat sipariş iptal edilmemiş ve aynı ürünün ücreti 2 kez kredi kartımızdan çekilip 2 üründe kargoya verildi. Gelen mesajlardan 2 ürünün...

Öncelikle bir gün içinde 4 kere Dyson müşteri hizmetlerine yazarak %5 indirim kodu istedim. Sürekli olarak 'dosyanız oluşturulmuştur' denilip dönüş olmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradım, dosya oluşmamış dedi. 31 Aralık günü muhakkak sipariş vermem gerektiğini söyledim, fatura işlemlerimden dolayı....

Bugün dyson.com.tr sitesinden hava nemlendiricisi sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartım ile yaptım fakat sadece bankamdan ödemeye dair bildirim geldi. Dyson dan siparişimin aldığına dair hiçbir geri dönüş alamadım. Mesaj veya e-mail gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, sipariş sisteme düşmesinin birk...

Dyson Airwrap cihazımda oluşan sorunun onarımının yapılamayacak olması nedeniyle cihazımı imha kapsamında Dyson servisine teslim ettim. Yeni cihazın siparişi verildi ve 1-3 iş günü arasında kargolanacağı iletildi. Üzerinden günler geçti. Kargolanmasını geçtim sabah siparişiniz iptal edildi diye gere...

Trendyol Dyson Türkiye mağazasından 29/12/2024 tarihinde Dyson v12 süpürge sipariş ettim. Daha sonra aynı markanın daha iyi ürününü görünce iptal etmek istedim. Fakat nasıl hazırlık sürecini başlattıkları için kargoya verilmemesi için mesaj attım, bildirimde bulundum. Pazar gecesi nasıl olduysa sipa...

24 Kasım 2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM Dyson şubesinden Dyson V15 Total Clean dikey süpürge aldım. Tam 15 gün sonra toz haznesinin içindeki sızdırmazlık halkası düştü. Müşteri hizmetlerini aradım, stokta var, gönderelim dediler. Bir hafta kadar sonra aradım, stokta yokmuş dediler. 15 gün geçti, ...

Dyson online alışveriş sitesi üzerinden, hava temizleyici için sipariş oluşturarak ödeme yaptım. Dyson sitesinde ilk iş günü sipariş kargoya verilir. İbaresine istinaden bekledim, ancak sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Bugün itibariyle de sipariş iptali ile ilgili...

Dyson sitesinden süpürge aldım sonra başka sitede 5000 TL daha uygun olduğunu görüp iptal ettim ve Trendyol'dan aldım. Sipariş iptali işin 1 haftayı geçti hala ücret iadem yatmadı. Kaç defa aradım ürün incelemesi yapılıyor diyorlar. Açılmamış iptal edilen bir ürünün nesini inceliyorlar. Bu nasıl kur...

Dyson firmasından bir süpürge aldım. Ancak gördüm ki Trendyol alışveriş sitesinde 5000 TL kadar daha ucuzdu. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim. Ürün, ben iptal ettikten sonra yola çıkarıldı, kapıda iade etmem söylendi, ettim. Kargo firmasından takibini yaptım, onlara teslim edildi. Görünmesine ra...

16.11.2023 Tarihinde dyson.com.tr web sitesinden ''Dyson Gen5detect™ Absolute (Prusya mavisi/Bakır) '' kablosuz süpürge, ürününü sipariş ettim. Ürünü 21.07.2024 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünün halı süpürme başlığı ile alakalı 4 ay olmadan,01.10.2024 tarihinde sorun yaşadım. Ürünün halı apartın...

Dyson V15 süpürge aldım, elime ulaşmadan kargodayken iptal ettim. İptal etmeden önce ve sonra Dyson'a bilgi verdim. Kolay Gelsin kargo firmasını aradığımda gayet iyi yardımcı oldular. Ürün iptali ve ardından Dyson'a iadesi gerçekleşince 3 Aralık'ta SMS gönderildi ama Dyson'dan tık yok; ne mail ne bi...

Dyson store üzerinden yeni bir kablosuz süpürge aldım. Sipariş durumuyla alakalı bilgi alamıyorum. Siparişi iptal edemiyorum. Online müşteri hizmetleri sadece mesai saatlerinde mevcut. Çok uzun süre telefonda bekledim, cevap alamadım. Daha yeni aldığım ürün elime ulaşmadan memnuniyetsizlik başladı.

Merhabalar tavsiye üzerine Dyson V15 marka dikey süpürge aldım. Ürünü alalı 1 yıl olmadan ürünün uç başlığı olan yan tekerleği düştü 17 Ekim 2024 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünün tarafıma gönderilerek sorunun çözüleceği hakkında bilgisi verildi. Fakat ertesi gün siparişim iptal edild...

Merhaba, Dyson Gen 5 aldım. Paketini 4-5 ay sonra açtık fakat süpürge başlığı arızalı çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü konuştuktan sonra yeni bir başlık göndereceklerini söylediler. Fakat aradan tam 3 ay geçti. Önce siparişi iptal ettiler. Sonra aradıktan sonra ürün gelmedi diye cevap verdile...

29.11.2024'te Dyson'ın kendi sitesinden Airwrap siparişi vermiştim. Kartımdan herhangi bir sorun olmadan para çekildi. Siparişiniz oluşturuldu mesajı geldi. Bu süreçte herhangi bir kargolama olmadı ve bu sitedeki şikayetleri görünce endişelendim. Sık sık müşteri hizmetlerini aradım ürününüz kasım yo...

Dyson V8 cihazımın görüntülü olarak tespit edilen arızalı parçasının siparişini müşteri hizmetlerinden verilen kod ile stokta olduğu için satın aldım. Ürünü 1 hafta kargoya vermeyip daha sonra hiçbir bilgi mesajı atmadan iptal ettiler. Dün kargo bilgisi almak için asistana bağlandığımda ürünün 3 gün...

Dyson'dan 9 taksit ile 30.999 TL'ye V15 Submarine süpürge sipariş ettim, ancak süpürge 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. WhatsApp iletişim hattından ulaşıp ürünün neden kargoya verilmediğini sordum. Dyson müşteri temsilcisi, kafasına göre siparişimi iptal edip tutarı iade etti. Sonra sistems...

Dyson Gen 5 süpürgemin halı başlığı kırıldı. Haziran ayından beri başlık bekliyorum. Bir tane yollandı, o da sorunlu çıktı, geri yollamak zorunda kaldım. Sipariş oluşturduklarını söylediler ama siparişim iptal edildi. Arayıp söylediğimde stokta olmadığını söylüyorlar. Dyson markasının müşteri hizmet...

Dyson sitesinden Gen5 detect süpürgesini ağustos ayında aldım. Kullanımımdan yaklaşık 1.5 ay sonra Motorhead başlığının yanındaki 2 teker kırıldı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda yenisini göndereceklerini söylediler. Bu söylemin üzerinden 1 ay geçti. Ekim ayı ortası gibi herhangi bir kargo vb. Hare...

22.11.2024 tarihinde https://www.dyson.com.tr'den Dyson Supersonic Nural™ saç kurutma makinesi (Strawberry Bronze) siparişi verdim. Siparişin 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceğini belirttiler. Fakat bugün oldu. Kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu sorduğumda henüz kargo sürecinin başlamadığ...

Hiç elime geçmeyen Dyson V8 11 Kasım tarihinde kendi sitesinden süpürge satın aldım. 13 Kasım çarşamba günü kargo yola çıktı e-maili aldım. Verdiğim adreste hafta sonu olamayacağım için kargom nerede sorgulaması yapınca ürünün kutu hasarı sonucu elime hiç ulaşmadan kargo tarafından şirkete geri iade...