Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gecikmesi Ve Sonradan Bildirilen İndirim Hakkı Nedeniyle Mağduriyet

profile
İlhan
16 Ekim 2025 20:44
1.929

15.10.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden Airwrap ıd model ürünü 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 910902888094. Teslimat adresim İstanbul/Büyükçekmece Fatih Mahallesi’dir.

Bugün hala ürünüm kargoya verilmediği için Dyson çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında bana yüzde 10 indirim hakkım olduğu söylendi. Ancak bu bilgi bana sipariş sırasında veya hemen sonrasında verilmedi. Neden daha önce bilgilendirilmediğimi sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece siparişi iptal edip yeniden almam gerektiği belirtildi. Eşime doğum günü hediyesi olarak aldığım bu ürünü iptal etmem mümkün değil, ayrıca sipariş zaten gecikti.

Bu durumun hem haksızlık hem de tüketiciyi yanıltmak olduğunu düşünüyorum. İndirim hakkımın mevcut siparişime uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 11:11 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

25 Gündür Teslim Edilmeyen Airwrap Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Merve
28 Ekim 2025 11:41
1.066
1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Siparişinde Teslimat Ve İletişim Sorunları

profile
Berkant
19 Kasım 2024 09:04
3.455
Dyson Airwrap Siparişinde Teslimat Ve İletişim Sorunları
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bora
11 Haziran 2024 11:42
687

Kampanya Hediyesi Herkese Eşit Sunulmadı, Mağdur Oldum

profile
Emine
14 Ekim 2025 22:23
625
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri