Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

25 Gündür Teslim Edilmeyen Airwrap Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Merve
28 Ekim 2025 11:41
1.073

3 Ekim'de Dyson resmi internet sitesinden Airwrap ıd modelini 24.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 910902801886. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo takip bilgisinde herhangi bir ilerleme olmadı ve ürün elime ulaşmadı.

Bu süreçte 15 gündür düzenli olarak Dyson müşteri hizmetlerini arıyorum. Her defasında sadece "bekleyin" şeklinde yanıt alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kargoya verildiği söyleniyor fakat 20 gündür kargo elime ulaşmadı.

Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ürünümün gönderilmemesi nedeniyle siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Kısa süre içinde dönüş alamazsam konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı da belirtmek isterim.

06 Kasım 2025 13:33 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve Sonradan Bildirilen İndirim Hakkı Nedeniyle Mağduriyet

profile
İlhan
16 Ekim 2025 20:44
1.937
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

25.000₺’lik Siparişim Kayıp, Ne Ürün Ne İade Var!

profile
Simay
24 Eylül 2025 00:24
1.203
25000lik-siparisim-kayip-ne-urun-ne-iade-var-1.jpg
1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Siparişinde Teslimat Ve İletişim Sorunları

profile
Berkant
19 Kasım 2024 09:04
3.455
Dyson Airwrap Siparişinde Teslimat Ve İletişim Sorunları

Dyson Siparişim İptal Edildi Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Rezan
16 Haziran 2025 15:31
1.242
1750078272756.img-7589.jpg
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Sipariş Onaylanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Hande
14 Ekim 2025 22:55
763
odeme-alindi-siparis-onaylanmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri