Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Cihazımız Dyson Ve Bitmek Bilmeyen Filtre Hatası

30 Nisan 2024 14:361.265

Ablam ve ben ikimiz de Dyson v12 kullanıyoruz. Biz çok memnun kaldığımız için annem de astım hastası olduğu için anneme de bir tane aldık. Herkes Dyson'un garanti sistemi çok güzel dediği halde biz yinede garanti olsun diye medya marketten kasko yaptırdık ayrıca. Ancak cihazı daha 15 gün kullanamadan filtre uyarısı verdi. Filtreyi temizlesek bile tekrar taktığımızda fitre uyarısı verdi. İnternetten araştırdım da bunu yaşayan birkaç kullanıcı olduğunu ve bunun üretim hatası olduğunu gördüm. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünü garantiye yolladık.
Ürünün bize motor kısmını komple değiştiğini söylediler. Ancak cihazı çalıştırdığımızda tekrar aynı hatayı verdi.
Bakın tekrar altını çizerek söylüyorum daha cihazı alalı 15 gün olmamıştı bile. Sonradan gördük ki cihazı değiştirdik dedikleri halde üzerine yeni bir seri numarası yapıştırılmış. Cihaz şu anda kullanılmıyor tekrar aynı hatayı veriyor ben gerekli yerlere başvurumu yaptım. Ama ben dahil bu markayı herkese çok önerdim. Ve buraya yazmak istedim herkes gerçekleri görsün. CİMER ve tüketici hakeme yeti ne de başvurdum bilginize

Merve
30 Nisan 2024 14:13

Buyurun

Merve
30 Nisan 2024 14:15

.

6 Mayıs 2024 15:00 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Filtre Sorunu Ve Garanti Karmaşası

10 Nisan 2025 13:15701

Media Markt'tan çeyizim için Dyson V12 aldım. Yeni eve taşınacağımız için 1 yıl hiç kullanmadım ve taşındıktan sonra kul...

Dyson V12'nin Sürekli Kapanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

8 Nisan 2025 12:13707

Dyson V12 kullanıyorum, cihazım gün içerisinde süpürürken kendiliğinden kapanıyor. Üç dört dakika sonra geri açabiliyoru...

1

Dyson Fitre Koku Sorunu

17 Mayıs 2024 10:082.357

Dyson V15 cihazımı alalı bir yıl oluyor ve cihazımın filtresinden koku gelmeye başladı. Üç aydır Dyson destek hattını ar...

Dyson Fitre Koku Sorunu
1 Destek
1

Dyson Filtre Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

6 Aralık 2024 15:571.095

Yaklaşık 4 sene önce aldığım Dyson V12 cihazımın filtresi 'filter is not sealed' uyarısı verince yenisini almaya karar v...

Dyson Filtre Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1

Dyson V12 Den Şikayetçiyim

14 Temmuz 2024 18:40567

23.06.2023 tarihinde Dyson V12 ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl 10 gün sonra ürün filtre değişim uyarısı vermey...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Boru Değişimi Ya Da Tamiri

Dyson BoruDeğişimi Ya Da Tamiri

Profil fotoğrafı
Burcu
Dyson V12 Süpürge Borusu

Dyson V12 SüpürgeBorusu

Profil fotoğrafı
Yasin
Dyson V11 Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Dyson V11Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Profil fotoğrafı
Aysegul
Dysonv12 Boru Hasarı

Dysonv12 BoruHasarı

Profil fotoğrafı
Ali
Dyson Müşteri Memnuniyetini Dikkate Almıyor!

Dyson MüşteriMemnuniyetini Dikkate Almıyor!

Profil fotoğrafı
Ümran

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri