to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Ankara mağazasından bugün saat 16:00 civarında V12 model süpürge satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kutusunu açıp denemek istedim ancak cihaz hiç çalışmadı; batarya da dahil olmak üzere hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünün arızalı çıkmasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve faturam mevcut. Sorunu çözmek amacıyla Dyson müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat hafta sonu çalışmadıklarını öğrendim. Ürünün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini bekliyorum.
Dyson V12 dikey süpürgeyi Ankara’daki bir fiziksel mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım gün hiç çalışmadığı için iade ettim. Satın almayı taksitli olarak yapmıştım ve iade işlemini gerçekleştirmeme rağmen ilk taksit banka ekstreme yansıtıldı. Mağaza ile görüştüğümde, bankayla muhasebe yazışmalarının uzun sürdüğünü ve işlemin en az 10 gün süreceğini belirttiler. VakıfBank ile de iletişime geçtiğimde, iade işleminin başlatıldığını ancak muhasebe yazışmalarının halen devam ettiğini öğrendim.
Bu süreçte ödemenin acilen hesabıma iade edilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Günümüz teknolojisinde bu kadar basit bir işlemin bu kadar uzun sürmesini anlamakta güçlük çekiyorum.
15 Mart 2024 tarihinde www.dyson.com.tr internet sitesinden V12 model süpürge satın aldım. Ödemenin kredi kartımdan çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı. 48 saat beklememi söylediler. Ancak beklememe rağmen siparişim hâlâ oluşturulmadı. Ücreti tahsil edilmiş olmasına karşın, 15 Mart 2024 tarih...
27 Eylül'de Mediq Ümraniye mağazasından Dyson V12 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda hiç çalışmadığını fark ettim. Hiç açılmadı, enerji gelmedi ve hiçbir şekilde kullanamadım. Üründe herhangi bir fiziksel hasar veya eksik parça da yoktu. Ertesi gün ürünü aldığım ...
14.10.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden v8 model süpürge satın aldım (Sipariş No: 910902882079). Ürünü teslim aldıktan sonra 17.10.2025 tarihinde kutusunu açıp şarj ettim. Ancak ürün hiç çalışmadı; ışıkları yanmasına rağmen motora güç gitmiyordu. Yani ürün, kutudan bozuk çıktı ve hiç kullanılama...
2022 yılında yaklaşık 15 bin tl ödeyerek Ankara’dan aldığım Dyson V12 süpürgem, standında her zamanki gibi dururken bir sabah aniden çalışmamaya başladı. Daha önce hiçbir sorun yaşamadım ve şarj azalma belirtisi de olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bataryanın bozulduğunu ve yeni batarya almam...
Yorumlar