Şanlıurfa Şubesinde Acil Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yokluğu

Kolay Gelsin ile gönderilen kargom 10 Mart’tan bu yana Şanlıurfa Eyyübiye dağıtım şubesindeki tesiste bekliyor ve bir türlü teslimata çıkarılmıyor. 177461050 takip numaralı kargomun içinde Dyson saç şekillendirici bulunuyor ve şehir değiştireceğim için bu ürünün bana bir an önce ulaşması gerekiyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aciliyet bildirmeme rağmen ne herhangi bir geri dönüş sağlandı ne de arandım. Sistemde hâlâ kargomun tesiste beklediği görünüyor, hiçbir ilerleme yok.

Kargomun ivedilikle dağıtıma çıkarılıp en kısa sürede bana teslim edilmesini ve bu ciddi gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.