Ana Sayfa
Dyson
Dikey Süpürge
V15 Detect Absolute
Pahalı Dyson Süpürgede Kısa Sürede Batarya Ve Parça Sorunu

ID:33182554

Pahalı Dyson Süpürgede Kısa Sürede Batarya Ve Parça Sorunu

Serpil

Dyson

28 Temmuz 2025 12:57

3.460

Dyson Kesinlikle hayal kırıklığı...
Dyson V15 süpürgeyi 2,5 yıl önce aldım. Aldığımdan 4 ay içinde motorlu başlık problemi olsun, mor lastik problemi olsun çeşitli sorunlar yaşadım. Garanti süreci içinde olduğu için ücretsiz karşılandı ama aylarca bekledikten sonra başlığa kavuşabildik orası ayrı bir sorundu. Cihazı çoğunlukla Eco modda ve günlük 20 dakika kullanıldı Ancak buna rağmen batarya ömrü bu kadar kısa sürede bitti. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim. Ücret karşılığında Yeni batarya almam söylendi. Zaten yüksek fiyatlı bir ürün tercih etmemin sebebi kalite beklentisiydi. Yoksa farklı markalarda daha düşük fiyatlı ve cazip ürünler vardı. Ancak bu kadar pahalı bir süpürgenin bataryasının 2,5 yıl gibi kısa sürede bitmesi Dyson a yakışmadı. Çözüm bekliyorum.

Destekleyenler

Halim

1 Destek

Serpil

31 Temmuz 2025 12:26

Sorunum ile ilgili bir bilgi hala alamadım?

Dyson

02 Ağustos 2025 14:40 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15'in Bataryası 2,5 Yılda Tükendi, Yüksek Yedek Parça Ücreti Şaşırtıyor

Derya

Dyson

19 Haziran 2025 00:42

3.746

Dyson V15 Süpürge 2,5 yılda Batarya Sorunu-5500 TL'lik batarya olur mu? Dyson V15 süpürgeyi 2,5 yıl önce aldım. Cihazı çoğunlukla Eco modda ve dikkatli kullandım. Ancak buna rağmen batarya ömrü bu kadar kısa sürede bitti. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak ürünün garantisi dolduğu i...

2 Destek

2 Yorum

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Kısa Sürede Biten Batarya Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti

Tolga

Dyson

20 Temmuz 2025 14:24

4.112

Dyson V15 Süpürge 2,5 yılda Batarya Sorunu-5500 TL'ye yeni batarya almamı istendi. Dyson V15 süpürgeyi 2,5 yıl önce aldım. Cihazı çoğunlukla Eco modda ve günlük 10 dakika kullanıldı Ancak buna rağmen batarya ömrü bu kadar kısa sürede bitti. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim. Yeni batarya a...

2 Destek

4 Yorum

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgemin Bataryası Garanti Sonrası Kısa Sürede Bitti, Çözüm Bekliyorum

Tuğçe

Dyson

24 Temmuz 2025 16:45

1.502

27.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V15 süpürgemin 2 yıllık garantisi dolduktan 3 ay sonra bataryası bitti. Firmayı arayıp sorunu anlattığımda online yeni batarya sipariş vermem gerektiğini söylediler. Kalitesi ve bu tarz sorunlarda hızlı aksiyon alabilmeleri dolayısıyla fazla fazla para verip ...

Dyson V15 Süpürgemin Bataryası Garanti Sonrası Kısa Sürede Bitti, Çözüm Bekliyorum

1 Destek

Dyson V15 Batarya Sorunu

Özge

Dyson

07 Ağustos 2024 16:40

2.646

Dyson V15 süpürgemin aldığım günden beri sorunları bitmedi. İlk aldığım aylarda batarya bozuldu, sonra yeni tedarik edildi. Sonra motor kısmı bozuldu, binbir çabayla yenisi tedarik edildi. Daha sonrasında halı başlık kısmı dönmemeye başladı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Onun da yedek parçası gönderil...

Dyson V15 Süpürge: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

Şeyma

Dyson

20 Ekim 2024 13:49

4.543

15.04.2022 tarihinde Dyson v15 süpürge satın aldım. 2 senede tüm parçalarında problem çıktı ilk başta parça değişimi yaparken tabii ki çok ılımlı davranıldı ve gönderim sağlandı. Sonraki görüşmelerde problem sanki benden kaynaklıymış gibi davranıldı ve servis desteği için defalarca konuşmak zorunda ...