Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mydyson Care Ve Kolay Gelsin İle Sorumsuz Hizmet Deneyimi

1.286

Mydyson Care Bakım Hizmeti (! ) ve sürecinden ve Kolay Gelsin kargodan şikayetçiyim.
Mydyson Care Bakım Hizmeti satın aldıktan sonra kimse dönüş yapmıyor. Siz dijital asistanla insanı usandıran bir süre ve usulle işlem başlatıyorsunuz. Evinizden teslim almak üzere kurye (ne şubesi ne depo merkezi olan, dijital asistandan başka muhatap bulamadığınız alelade bir kargo şirketi olan Kolay Gelsin şirketinden) yönlendiriliyor. Kuryeye tüm parçalarıyla teslim ettiğiniz süpürgeniz, borusu eksik olarak size geri gönderiliyor. Dyson’a bildiriyorsunuz. "Kargo süreci sizin sorumluluğunuz" diyor. Kargoya bildiriyorsunuz. "Firmanızla iletişime geçin. Biz teslim ettik" diyor. Ne kargo şirketi ne de Dyson şirketi sorumluluk kabul etmiyor. Sonuç; bakım yaptırıp uzun ömürlü olsun istediğiniz süpürge kullanılamaz halde elinizde patlıyor. Teşekkürler sözde kaliteli ve kurumsal Dyson ve Kolay Gelsin.

25 Mart 2025 11:44 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Esra
26 Mart 2025 22:06

Ne yazık ki hala kimse problemimle ilgilenmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Ve Kargo Firmasıyla Yaşanan İade Süreci Mağduriyeti

610

Dyson'dan aldığım elektrik süpürgesini bir türlü iade edemiyorum. 5 iş günü boyunca ürünü iade etmek için evde beklememe...

Dyson Ve Kargo Firmasıyla Yaşanan İade Süreci Mağduriyeti
Dyson Ve Kargo Firmasıyla Yaşanan İade Süreci Mağduriyeti

Dyson Bakım Sonrası Süpürgem Kayboldu, Kimse Yardımcı Olmuyor

1.034

Dyson v 12 ürünümü bakım paketi satın alarak ( 5 bin tl ) Kolay gelsin firması aracılığıyla ( anlaşmalı olduğu firma ) D...

Dyson Kargo Teslim Süreci

385

Merhaba, Dyson marka süpürgemizdeki sorun nedeniyle servise gönderdik. Servis, kontrolleri tamamlayıp ürünü Kolay Gelsin...

Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinde Profesyonellik Sorunu

656

Dyson'dan sipariş ettiğim G5 Detect süpürgeyi, Kolay Gelsin kargo şirketi adresi bulamayıp, bizlere hiçbir haber vermede...

Yanlış Kargo Kodlarıyla Karışıklık Ve İletişim Sorunu

905

02.01.2025 tarihinde Dyson’a Gen5 süpürgemi servise götürmek için Kolay Gelsin kargo firması evden teslim için geldi. Ba...

Yanlış Kargo Kodlarıyla Karışıklık Ve İletişim Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti Kapsamındaki Dyson V12 İçin 6.600 TL Ücret Talep Ediliyor!

GarantiKapsamındaki Dyson V12 İçin 6.600 TL Ücret Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Dyson V8 Elektrik Süpürgesi Sorunu!

Dyson V8 ElektrikSüpürgesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Eylül
Dyson V16 Submarine Teknik Servis Sıkıntısı!

Dyson V16Submarine Teknik Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Dyson Süpürge Çöp, Hazne Kapak Sorunu

Dyson SüpürgeÇöp, Hazne Kapak Sorunu

Profil fotoğrafı
Nilüfer
Dyson V12 Başlık Kırıldı

Dyson V12 BaşlıkKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Dyson Kusurlu Ürün İadesi Sıkıntı

Dyson KusurluÜrün İadesi Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Logo
Dyson
V15 Detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri