to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V11 Absolute Extra model süpürgemin bataryası hiçbir şekilde şarj olmuyor. Ürün hiç kullanılmadı, kutulu bir şekilde bekliyordu. 4 yıldır çalışan başka bir Dyson süpürge bataryasıyla denediğimde ürün çalışıyor. Konuyla alakalı olarak servis ekibine başvurduğumda 5600 TL'lik servis ücreti yansıtıldı. Ürün satış yapılırken 2000 saatten fazla batarya testi yapıldığı iletiliyor ama bu ürün 3 saat bile kullanılmadı. Hatalı bilgiler verilerek tüketici yanıltılıyor, hatalı pazarlama politikası uygulanıyor. Bu servis ücreti iptal edilmediği sürece dava açacağımı bildiririm. Emsal davalara bakıldığında, kullanılmayan üründe hata çıktığında sorumluluğun tüketicide değil, üreticide olduğunu da iletmek isterim.
Dyson V11 absolute extra dikey süpürgem birden çalışmamaya başladı. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmeler sonrası bataryanın öldüğü ve yenisini almam gerektiği söylendi. Ancak bu kadar kısa sürede bataryanın tamamen bitmesinin hayatın olağan akışına aykırı olduğunu söyledim. Lityum bataryaları...
Dyson V11 kablosuz şarjlı süpürgemi kullanıp şarja taktım. 3 gün sonra tekrar kullanmak için standından aldığımda ürün çalışmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu aktardım. Kullanırken hiçbir sıkıntı yaşamadığım süpürgenin bataryası boşalmış olduğuna dair açıklama aldım. Kendilerine, 'Bu nasıl m...
Dyson V11 süpürgem var, alalı 1 yıl oldu. Süpürgemin tetik kısmında problem vardı, markayı aradım, gayet güzel yardımcı oldular. Buraya kadar süper, lakin servise göndermek için tek tek paketlerinin süpürgemin bataryası kayboldu ve bana batarya çıkmadı diye geri dönüş yapıyorlar. Ben bataryasız ciha...
Ara ara kullandığım 3 yıllık Dyson V11 elektrik süpürgesinin tetik kısmı çalışmıyor. Telefondaki hanımefendi canlı görüntülü arama ile soruna baktığında ; Pili şarj oluyor, şarj ışıkları yanıyor, arkadaki göstergesi çalışıyor ama tetiğe bastığında süpürge çalışmıyor. Servis için 5600 TL istediler (o...
Dyson V11 süpürgemin bataryası, hiçbir zayıflama ve eskime belirtisi göstermeden birdenbire bozuldu. Makine hiçbir şekilde zayıf da olsa çalışmıyor. Dyson müşteri hizmetleri, sorunun tespiti konusunda bile yetersiz ve yardımcı olamıyor. Serviste sorunun tespiti yapılmadan önce -neye göre olduğu bell...
Yorumlar