Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Dyson Airwrap İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Betül
01 Kasım 2025 12:17
1.427

Dyson Airwrap cihazımı 13.02.2023 tarihinde online olarak satın aldım. İlk bir yıl sonunda cihazdan beklediğim performansı alamamaya başladım; saçımı istediğim şekilde şekillendiremiyor ve özellikle gür saçlı birinde kullandığımızda makine hemen duruyordu. Cihazı düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorun devam etti. Şu anda ise cihaz tamamen çalışmıyor.

Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, garanti süresini geçtiğim için müşteri hizmetleri yalnızca ücretli onarım seçeneği sundu. Oysa bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir performans problemi yaşamak büyük bir hayal kırıklığı. Müşteri numaram: b012023000071765.

Ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını veya değişimini talep ediyorum. Uzun ömürlü ve kaliteli olduğu için tercih ettiğim Dyson’dan bu konuda destek bekliyorum.

12 Kasım 2025 11:17 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Betül
Betül
25 Aralık 2025 15:02

Tarafıma dönüş yapıldı mağduriyetimle ilgili biz çözüm sunulmadı aldığım ürün çöp verdiğim para havaya gitti olarak değerlendiriyorum durumu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Fön Başlığındaki Kırılmalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Damla
20 Mart 2025 18:07
1.083
Dyson Airwrap Fön Başlığındaki Kırılmalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Dyson Airwrap Fön Başlığındaki Kırılmalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Dört Ayda Soyulan Dyson Airwrap Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Gülhatun
25 Ağustos 2025 20:18
1.423
Dört Ayda Soyulan Dyson Airwrap Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Dört Ayda Soyulan Dyson Airwrap Ve Yetersiz Müşteri Desteği
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
14 Mart 2024 09:38
4.766

Airwrap Saç Maşası Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İle Çözüm Bulunamaması

profile
Gizem
30 Nisan 2025 13:49
3.279
Airwrap Saç Maşası Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İle Çözüm Bulunamaması
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri