to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahara Aqua Resort oteline ait rezervasyonumuz tatilimo.com üzerinden yapıldı, daha sonra 18.04.2026 tarihinde iptal ettik. İptalden sonra tarafıma 21 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 21 iş gününü 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Toplam 40.478,88 TL tutarındaki bu iadenin gecikmesi nedeniyle maddi manevi mağdur durumdayım ve bu paraya gerçekten ihtiyacım var.
Tatilimo.com’u aradığımızda görüşmemiz otelin rezervasyon kanalına bağlanıyor, oteli aradığımızda ise yine benzer şekilde topu birbirlerine atıyorlar. Her iki taraftan da sürekli “Sizi arayacağız” dışında somut hiçbir adım atılmadı. Süreci hızlandırmak adına defalarca kez telefon görüşmesi yapmamıza rağmen, ne net bir bilgi alabildik ne de iade gerçekleşti.
Rezervasyon işlem numaram 1515141’dir. Geciken 40.478,88 TL tutarındaki iademin acil olarak, daha fazla oyalama olmadan tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Temmuz 2025 tarihinde Tatilimo.com üzerinden Pyxis Point Hotel için rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu, otelin kendi acentası olan Pyxisbeach’in 0242 642 03 71 numaralı hattını arayarak iptal ettim ve Tatilimo.com onaylı rezervasyon belgesi e-posta adresime ulaştı. Toplam 42.840 TL’lik rezervasyo...
Tatilimo üzerinden Club Tropical Beach Otel için 02.08.2025 giriş, 05.08.2025 çıkış olacak şekilde, toplam 16.256 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otele giriş yaptıktan sonra yaklaşık 10 dakika içinde otelin hijyen ve temizlik koşullarından dolayı...
Tatilimo üzerinden otel konaklama rezervasyonu yapmış ve bu rezervasyonu 02.08.2025 tarihinde iptal ettirmiş olmama rağmen, 40.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi tarafıma uzun süre yapılmadı. Defalarca aramama ve en az 20 kez müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen, her seferinde “şu gü...
Tatilimo.com üzerinden rezervasyon yaptırdığım 25.08.2025 giriş ve 28.08.2025 çıkış tarihli Kuşadası Vav Otel'de, oteldeki grev benzeri bir durum nedeniyle hizmet alamadık ve konaklama yapmadık. Ücret iadesi istememize rağmen sürekli oyalıyorlar ve iade yapmıyorlar. Kendilerini tekrar arayıp şikayet...
21.08.2025 tarihinde, 1449474 numaralı rezervasyon ile Tatilimo üzerinden Kuşadası Vav Tatil Köyü’ne giriş yaptım. Oteli tercih etmemde, tanıtım ve reklamlarında gösterilen üst düzey oda, tesis, havuz ve genel imkanlar etkili olmuştu. Ancak tesise vardığımda, dört havuzdan ikisinin tamirde olduğunu,...
Yorumlar