İzinsiz 229 TL HBO Max Çekimine İade Ve Mağduriyet Şikayeti

22.05.2026 tarihinde saat 21:18’de, bilgim ve iznim olmadan HBO Max adına banka kartımdan 229 TL çekildi. Bu işlemi, bankam Kuveyt Türk’ten gelen işlem bildirimi ile öğrendim. O ana kadar HBO Max ismini dahi hiç duymamıştım, herhangi bir üyelik veya abonelik de açmadım ve bu durumdan dolayı HBO Max’ten açıkça şikayetçiyim.

İşlemi fark eder etmez hemen bankamla iletişime geçip iznim olmadan gerçekleşen bu ödeme hakkında bilgi verdim ve kartımı güvenlik amacıyla derhal kapattırdım. Bankam bu işlemle ilgili olarak HBO Max ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi.

Bunun üzerine internetten bulduğum HBO Max iletişim hattını aradım ve 22.05.2026 saat 21:59 civarında yaklaşık 5 dakika süren bir görüşme yaptım. Görüşme sırasında benden kart numaram istendi. Daha önce iznim olmadan kartımdan para çekildiği için kart numaramı paylaşmak istemediğimi, iznim olmadan para çekip ardından kart bilgisi istemelerinin kabul edilemez olduğunu açıkça ifade etmeme rağmen, kart numarasını vermediğim için herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler ve yardımcı olunmadı.

Bilgim dışında ve onayım olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini, kartımdan çekilen 229 TL’nin eksiksiz olarak iadesini ve HBO Max tarafından yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.