Dyson ithal

Dyson firması beni servis ve garanti süresi konusunda uzun süre oyaladı. Sonrasında ise garantiniz bitti diyerek yardımcı olmadılar. Pazarlama konusunda başarılı bir firma olsa da, başka ithal ve uygun fiyatlı firmaların yardım ve desteği çok daha iyi. Tüketici olarak mahkemeye başvuruda bulunacağım...

İthal ürünler için yedek parça bekliyorum. İlgili firma (Dyson Türkiye) konuyla yıllardır ilgilenmiyor. Yeni yeni ürünler ithal ediyorlar ama yedek parça taleplerimize cevap vermiyorlar. Ve bu konuda çok duyarsız olduklarını düşünüyorum. Bu ürün bazı internet sitelerinde normal ve orijinal fiyatında...

Doğu illerimizde Dyson Gen5 Detect Absolute satılıyor, fiyatları 11 bin ve 15 bin arasında değişiyor. Sorduğumda ürünün ithal olduğu ve Malezya fabrikasından alındığı söyleniyor. Dyson yetkililerine sesleniyorum: Dyson'ın böyle bir cihazı var mı? O**** gezi sırasında orijinal ürün diye bu ürünü almı...

+1

Merhaba, Doha elektronikten 2020 Eylül ayında Dyson marka V8 modeli süpürge aldım. Ürün ihracatçı tarafından garantiliymiş, bu olabilir. Geçtiğimiz hafta mahallemizde elektrik kesintisi sonrasında şarj adaptörümü bozuldu. Servis kaydı oluşturmak için Dyson'ı aradık onlar ürünün kendi sistemlerinde g...

Dyson GEN5 cihazını satın aldığımdan 8 ay sonrasında ana başlığın tekerleği kırıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ve garanti kapsamında olduğu için yeni parçanın gönderileceğini ancak stoklarda olmadığını söylediler. Bugün 45 gün oldu ve büyük Dyson firması son çıkan süpürgesinin a...

Merhaba, 16.11.2024'te Dyson V15 dikey süpürge aldım, Hepsiburada üzerinden satıcı Dyson Türkiye idi. 18 Kasım tarihinde kargo teslim etti. İlk kullanım öncesi şarj ettik. Şarjı tamamen dolduktan sonra 1-2 kez yaklaşık 5'er-10'ar dakika süpürgeyi çalıştırdım. Kullanılmadığında uzun süreler şarjda bı...

9.11.2024 tarihinde aldığım Dyson v15 Detect kablosuz süpürgenin halı başlığı (digital Motorhead) arızalı çıktı. Ürün, halı süpürürken matkap gibi ses çıkarıyor. Benzer şikayetleri de gördüm. Aynı şekilde. 18.11.2024 tarihinde müşteri temsilcini arayarak görüntülü bağlandık, başlığın arızalı olduğu ...

Merhaba, 15.11.2024 Cuma günü saat 14:36’da 0850 532 11 44 numaralı iletişim hattınız üzerinden G**** Hanım ile bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında, kullanmakta olduğum Dyson Cinetic DC52 model ürünün tutma kabzasında meydana gelen kırılma nedeniyle, aynı bölgenin değiştirilmesi için ü...

Yükle Dyson Türkiye Türk ticaret kanununa aykırı Türkiye yapılanması içerisindedir. Bir ürünün Türkiye kanunlarına göre yedek parçası yerli ise 7 iş günü ithal ise 45 iş günü tesis gerekmektedir. Dyson 6 aydır ürünümün ne yedek parçasını tamir ediyor be yenisini yolluyor ne bilgi veriyor sadece dep...

2023 Ekim ayında Dyson Gen5 Detect ürününü satın aldık. Aralık ayında fotoğrafta yer alan süpürge başlığını kullanırken hemen yan taraflarında bulunan bir parçası kırıldı. (bir süre sonra diğer taraftaki parça da kırıldı ve başlık epey gürültülü çalışıyor) Dyson'ın bu tür durumlarda değişim yaptığın...

Eşime hediye olarak gelen Serial no: WH5-EU-KAG5540A Dyson Airwrap Saç Kurutma Makinesi çalıştıktan 10 saniye sonra durmaya başladı. Filtre temizliğini yapmama rağmen aynı hata devam etti ve ürüne zarar vermemek için servis kaydı oluşturmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda fatura ibrazı iste...

Dyson V8 kullanıyorum ve filtre ömrü dolduğu için uzun süredir yedek filtre beklemekteyim. Ancak, ithal ürünlerin bol olduğu ülkemize parçanın getirilemediği belirtiliyor. 'Parçanın gelmesini bekleyin' deniliyor. Bu durum beni yeni bir süpürge almaya zorluyor. Bu, Dyson'ın garanti süresi içinde hizm...

Aşağıdaki detaylara sahip cihazı satın aldık. Marka: Dyson Model: V25 Detect Ext Cihaz: SV22 Seri Numarası: Y7F-EU-RMV5201A Satın Alma Tarihi: 19.01.2023 Garanti Geçerlilik Tarihi: 24.01.2025. 17 Nisan 2024 tarihinde saat 16:12'de cihazımızın görselini de gönderdim. Cihazın haznesinin üzerindeki k...

Temmuz 2023' de Dyson V15 kablosuz süpürge aldım. Zaten elime geçtiği andan itibaren sorun yaşadım. Toz haznesi değişti, borusu inanılmaz çizildi. Son olarak da yaklaşık 2 ay önce ana süpürme başlığının yan kısmı çıktı ve işlevsiz hale geldi. Müşteri temsilcisi ile görüşerek başlık talep ettim; stok...

2023 ocak ayında aldığımız V12 kablosuz süpürgenin mobilya aparatı 3 ay önce bağlantı noktalarından kırıldı. Garanti kapsamında olmasına rağmen yoğunluktan dolayı ücretli alarak çözmeye çalıştım. Ancak 3 aydır hiçbir şekilde parçayı (stok yok) alamadım. 10 gün önce servis üzerinden parça almak hem d...

Aralık 2022 de aldığım Dyson v15 süpürgemin kırmızı sızdırmazlık contası çıktı. Müşteri temsilci ile görüntülü görüşme sonucu haznenin sıfırı ile değiştirilmesini sağlayacaklarını gerekli tüm işlemlerin yapıldıktan sonra en geç 3 gün içerinde haznenin gönderileceğini söyledi. Israrla sorup teyit etm...

Dyson V15 süpürgemi 4 Temmuz'da aldım. İki kere deneme amaçlı kullandık ardından tatile gittik. Dönüşte makine çalışmadı tetiğe bastığımda saniyelik bir çalışmadan sonra vakum sesiyle kapanıyor makine. Neyse müşteri hizmetleriyle 21 Temmuz'da görüntülü görüşme yaptık bataryanın değişmesi gerektiğini...

14.01.2023 tarihinde Teknosa Mavişehir şubesinden satın almış olduğum Dyson V15 süpürgenin mor siklon yerinden hava alması sebebi ile birebir değişimi veya iadesi uygundur raporu gelmesine rağmen, ellerinde ürünün bulunmamasından kaynaklı ürünün tedariği için bekletmeleri her 2 firmaya da yakışmayan...