İlk Günden Çalışmayan Dyson Hava Temizleyicisi İçin Koşulsuz İade Talebi
24.12.2025 tarihinde internet üzerinden Dyson Humidify+Cool PH2 De-NOx nemlendirme özellikli hava temizleyici siparişi verdim, ürün 26.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp cihazı prize taktığımızda ürün hiçbir şekilde çalışmadı.
Durumu hemen Dyson yetkililerine ilettik, bize cihazı servise göndermemiz gerektiği söylendi. Sıfır aldığım bir ürünün ilk günden hiç çalışmaması, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerekirken, firma bu durumu kabul etmesine rağmen iade talebimi karşılamadı ve ürünü geri almak istemedi.
İlk günden arızalı gelen bir cihaz için servisle uğraşmak istemiyorum. Ayıplı ürün gönderildiği için, ürünümün koşulsuz olarak iade alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey











