Dyson iletişim telefon

Merhabalar, İlk siparişimi 24/12/2024 tarihinde Dyson web sitesinden verdim. Sistem hata verdi fakat ödemeyi aldı, 2 adet ürüne 39.998 TL ödendi. Sonra defalarca müşteri hizmetleriyle hem WhatsApp üzerinden hem telefonla iletişim kurmaya çalıştım. Daha sonra, 3 gün gibi bir süre zarfında, ücretin ia...

Sipariş Tarihi: 17 Aralık 2024 Kargo Çıkış Tarihi: 18 Aralık 2024 17 Aralık 2024 tarihinde Dyson’dan bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında telefon numaramın bir rakamını yanlış yazdığımı fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu kendilerine aktardım ve düzelttiklerini...

07/11 tarihinde Dyson Airwrap ıd ürününü aldım. İlk kullanımımda üründe hiçbir sorun yaşamadım. İkinci kullanımımda ıd özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve yetkili servisi 14/11 tarihinde aradım. Sorunum için ertesi güne servis yönlendireceklerini söylediler. Kurye ürünü 16/11 tarihinde benden al...

Dyson müşteri hizmetleri bağlantı sorunu yaşıyoruz. Çağrı merkezini aradığımda yarım saat bekledim ve hala müzik dinleyip bağlanamadık. Sözde WhatsApp iletişim hattı var ama sadece telefon numarasına yönlendirmek için var hiçbir işe yaramıyor. Ve son olarak internet sitesinde dijital asistan adı alt...

Dyson süpürge aldım çok pişmanım. 7-8 ay önce #Dyson v15 süpürge aldım. 2 ay önce başlığının tekerleri kırıldı, yaklaşık 45 gün önce Dyson müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünün garanti kapsamında tamir veya değişimini talep ettim. Video kontrolü sonrası değişim yapılacağını söyleyip sistemde ye...

Sayın Dyson Müşteri Hizmetleri, Dyson Airwrap ürünüyle ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti sizlere iletmek istiyorum. Antalya’daki mağazalarınızda stok durumunu öğrenmek amacıyla web siteniz ve müşteri hizmetleriniz aracılığıyla bilgi almaya çalıştım. Ancak aşağıda detaylarını belirteceğim süreç, h...

Dyson V8 Animal garantisi devam eden dik süpürgem temassızlık yaparak bir çalışıyor, bir çalışmıyordu. Bununla ilgili Dyson ile iletişim sağladım. Süpürgemi kargoladım fakat süpürgemin hatasını giderip göndermedikleri gibi bir de kapak plastiğini serviste kırıp gönderdiler. Cyclone temizliği yapılar...

05.09.2024 tarihinde Dyson V15 batarya erken bitme sorunu ile ilgili Dyson'a ait +90 (850) 532 11 44 numaralı telefonla iletişime geçtim. Telefonu açan beyefendi süpürgenin bütün çıkarılabilir parçalarını görüntülü olarak bana temizletti. Daha sonra halı ve çıplak zemin üzerinde deneme yapmamızı, sü...

Dyson süpürge nin eksik parçası halen gelmedi kaç ay geçti. Telefon ile kaç kere iletişim e geçtim gönderilecek denilen eksik parçası halen gönderilmedi 1 parçanın gönderilmesi bu kadar mı zor. Zaten iade değişimde bir dünya uğraştırdınız artık ürün u gönderin

Merhabalar. 03.08.24 tarihinde 910*****0445 numaralı siparişim sözde 16.00 öncesinde verilen siparişleriniz aynı gün kargoya verilir diye koca koca bilgilendirmeler olurken…. 05.08.24 tarihinde tarafıma hiçbir bilgi yapılmaksızın kafalarına göre saygısız ve iletişimsiz bir şekilde iptal edilmiştir. ...

02.08.24 Cuma saat 10:45 te Dyson online sitesinden 19.999 TL ödeyerek Dyson Airstrait satın aldım. Sipariş aşamasında ürün bedeli kredi kartından tahsil edildi ancak sipariş kodu, bilgisi vs gelmediği için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yoğunluktan görülemeyeceğini ve 48 saat içinde sipa...

Merhaba, 29.01.2024 tarihinde Dyson V15 süpürge için telefonla iletişime geçip verdiğim koltuk altı aparatı siparişi üzerinden 7 ay geçmesine rağmen hala stok olmadığı bilgisi sadece benim aramam sonucunda paylaşıldı. Her aradığımda stoklarının güncellenmediği bilgisi veriliyor ve her girişim sonuçs...

Dyson sitesinden Dyson Airwrap 19.999 TL'lik sipariş verdim. Beni iletişim bilgilerim ve takip numarası ile sıraya aldılar, sonrasında müşteri temsilcisi WhatsApp hattına verdiğim numaramı arayıp kart bilgilerimi aldı. Söylediği tutardan fazla 28.198 TL çekince hemen bankayı arayarak kartımı iptal e...

+1

11 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden 32.500 TL ödeyerek Dyson V15 Submarine Süpürge aldım. Üründe ısınma sorunu nedeniyle garanti kapsamında 17 Nisan 2024 tarihinde değişim talebiyle Dyson Türkiye'ye ürünün ısınan kısımlarından Motor ve Koltuk Süpürge başlığını yolladık. Sat...

Şubat tarihinde servise V15 model süpürgemi tamir için gönderdim. Dört ay oldu, neredeyse hala haber yok ve süpürgemin nerede olduğu belli değil. Hem yazılı hem de telefonla iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamadım! Eğer Pazartesi gününe kadar süpürgem gelmezse dava açacağım ve medyaya da başvura...

5 Kasım 2022 tarihinde V12 süpürge aldık. 13 Şubat 2024 tarihinde kırılan wand assy 706 mm nk borusu için sipariş oluşturduk. Garantiden karşılanacağını söyleyip 2-3 gün içerisinde adresimize teslim edeceklerini belirttiler; ancak söz konusu ürün elimize ulaşmadı. Telefonla iletişime geçtiğimizde st...

Merhaba, Garantisi devam eden Dyson V15 Detect ürün 2 hafta önce arıza verdi. Müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve ürünü garantiye gönderdim. Ürün servise iletilirken gerekli testlerin yapılması için gövde, boru, başlık ve şarj aleti ile birlikte gönderilmesi istendi. Bu talebe istinad...

10.05.2024 tarihinde Dyson Airwrap ürününü satın almak için Safari'de arama yaptığımda ilk sırada çıkan https://dyson-airwrap.com.tr adresine girdim. Site, ürünü satın almak için iletişim bilgilerimi aldıktan sonra müşteri hizmetlerinin 15 dakika içinde iletişime geçeceği bilgisini verdi. Daha sonra...

Ankara kentparkta teknik servise verdiğim ürünü daha sonra müşteri hizmetleri ile telefonla iletişime geçerek kargo ile gönderilmesini istedim. 2 mayısta tamir edildi. Mesajı gelmesine rağmen hala kargoya verilmedi, başlığım nerede bilmiyorum. Benimle bu konuda sağlıklı bir şekilde iletişime geçilme...

Dayson markasından duyduğum pişmanlık tarif edilemez. Satın alalı henüz iki yıl dolmadan ikinci kez arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini telefon ile aradığımda, bana başka bir telefondan video arama yaparak iletişim kurmamız gerektiğini söylediler.  Bu, kendi telefonlarının çalışmadığı anlamına mı gel...