to read complaints and reviews, or file yours.Arkadaşımdan, kendisinin kullanmadığı Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx nemlendirme özellikli hava temizleyici ürünü aldım.... Ürün çalışmadığı için yaklaşık bir buçuk aydır Dyson yetkili servisiyle iletişim halindeyim ancak süreç baştan sona son derece karmaşık ve yorucu ilerlemektedir. İlk görüşmede b
Dyson marka hava temizleyicimi 24.03.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yakla...şık 3 ay önce cihazın üzerinde boya atması olduğunu fark ettim. Kısa sürede artan bu kozmetik bozulma, hem ürünün görüntüsünü hem de bu fiyattaki bir cihazdan beklentimi ciddi şeki
Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (Beyaz/Altın) cihazımı yaklaşık 4 ay önce satın a...ldım. 1 Ekim tarihinde teknik arıza nedeniyle İstanbul Dyson servisine, tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile birlikte, özenli bir şekilde paketleyerek gönderdim. 10 Ekim’de ciha
Dyson Kentpark mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson Pure Humidify+Cool hava temizleyici cihazımda ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Cihaz, toplamda üç kez arızalandı ve garanti süresi içinde iki kez servise gönderildi. Ancak her iki seferde de cihaz arızalı şekilde tarafıma geri teslim edild
1 Haftalık Sıfır Dyson Hava Temizleyici Arızalı Geldi, 2. Cihazda da Aynı Sorun Var, Servis Sorunu Reddetti! Dyson’dan... satın aldığım PH05 model sıfır hava temizleyici cihazın sensörleri çalışmadığı için cihaz parfüm gibi yoğun kokulara dahi hiçbir tepki vermiyordu. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetl
Çocuğumuz olduğunda aldığımız Dyson marka hava temizleyiciyi bir türlü kullanamadık. Hep arızalıydı; bir kere servise gö...türdüler, 'resetledik' dediler, yine aynı arızayı verdi. Şimdi de pompa arızalı deyip 5.600 TL para istiyorlar ama sattıkları ürünün arızalı olduğunu kabul etmiyorlar.
Evimde 7 aydır kullandığım Dyson marka hava temizleme cihazım 10 Haziran 2025 tarihinde bir anda arızalandı. Hemen Dyson... müşteri hizmetlerini aradım görüntülü görüşme sonrası adaptörünün arızalı olduğunu garanti kapsamında yeni adaptör göndereceklerini söylediler. 17 Haziran 2025 tarihinde adaptör e
Dyson purifier humidify+ cool ph2 de-Nox hava temizleme ürünü aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadı. Her gün de çalıştır...madım. İki gün önce ürünü çalıştırdığımda içerisinden kökü bir koku çıkmaya başladı. Dayanılmayacak şekilde. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ürüne yeni bir filtre almam
Dyson marka hava temizleyici, hava temizlemek dışında ıslık da çalıyor. Oysa başlangıçta oldukça sessizdi. Cihazın ıslık... çalan videosunu firmayla paylaşmaya çalışıyorum, ancak çalışan bir insan olarak firmanın belirttiği saatlerde cihazın ıslık çalacağı anı denk getirip online görüşmem gerekiyormuş.
"Sorunum Çözüldü, Teşekkürler Dyson Durumu Dyson’a ilettikten sonra teknik servis tarafından arandım. Cihazı kargoyla göndermem istendi ve eğer arıza giderilemezse değişim veya iade yapılacağı belirtildi. İnceleme sonucunda cihazın arızalı olduğu, imha edileceği ve istersem yenisiyle değişim ya da ücret iadesi yapılabileceği bildirildi. Ben iade talep ettim ve 4 gün önce ücret iadem gerçekleşti. Dyson, sürece profesyonelce yaklaşarak sorunun arkasında durdu ve kendine yakışanı yaptı. Airwrap, Airstrait, Gen5 Detect, Submarine Islak Kuru Kablosuz Süpürge, Nural serisi ve kablolu süpürge gibi birçok Dyson ürününü aktif olarak kullanan biri olarak, markanın müşteri memnuniyetine verdiği değeri bir kez daha görmüş oldum. Teşekkür ederim Dyson."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
