Garanti Kapsamındaki Dyson Hava Temizleyicisi Arızalı, Değişim Ürünü Çözüm Sunmuyor


1 Mayıs tarihinde Bostancı Buyaka Dyson mağazasından Dyson Purifier Humidify Cool PH2 hava temizleme cihazı satın aldım.... Ürünü kutusundan çıkarıp açtığım ilk andan itibaren ekranda sürekli nem sensörü uyarısı gördüm ve cihazı doğru düzgün hiç kullanamadım. 2 Mayıs’ta Dyson müşteri hizmetlerini aray


Dyson Humidify+Cool PH2 De-NOx nemlendirme özellikli hava temizleyici ürünümde derin temizlik uyarısı sürekli göründüğü ...ve düzelmediği için cihazı 26 Mart 2026 tarihinde teknik servise gönderdim. Dyson sisteminde, teknik servise gönderilecek ürünü müşterinin kendi paketlemesi istendiğinden, kutu ve

2 ay önce Mall Of İstanbul Dyson mağazasından hava temizleyici aldım. 2 aydır fatura gönderilmiyor. Aradığımda sadece “a...ciliyet bildirildi” diyorlar. Satış sonrası destekleri gerçekten çok kötü, 10 dakikalık bir iş 2 aydır yapılmıyor. Sürekli fatura için aramak zorunda kalıyorum ama hâlâ gönderilmiy
Dyson’dan satın aldığım Purifier Humidify Cook PH2 hava temizleme cihazı, satın aldıktan sadece 18 gün sonra 01.01.2026 ...tarihinde arıza yaptı. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüntülü görüşme sonrasında arızayı teyit ettiler ve cihazın Kolay Gelsin kargo tarafından evimden alınacağını ilett


Dyson mydyson uygulaması üzerinden 31 Kasım’da Dyson PH05 Purifier Humidify+Cool PH2 model hava temizleyici ve nemlendir...ici satın aldım. Fatura 02.11.2025 tarihinde düzenlendi. Cihazı teslim aldıktan sonra 13 Aralık Cumartesi günü kutusunu açıp kurulum için çıkardığımızda, daha hiç kullanmadan ciha





İyi günler, Dyson Purifier Hot+Cool HP2 DE-NOX hava temizleyici aldım. Çok kısa sürede arızalandı ve servise gönderdim. ...Anakartta sorun olduğu için yenisini göndereceklerini söylediler, fakat aynı renk üründen ellerinde olmadığını belirttiler. Biraz beklememi, aynısının gelmesinin 6 ay ya da daha fa


17.08.2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa şubesinden satın aldığım Dyson hava temizleyici + nem cihazı, ilk kullanım a...nından itibaren oldukça fazla ses çıkarıyor. Başlangıçta bunun normal olabileceğini düşündüm ancak zamanla gürültü seviyesi gerçekten rahatsız edici bir hal aldı. İnternette benzer
Dyson Purifier Hot+Cool HP2 De-Nox Hava Temizleme Cihazı, oda havasını olumlu yönde değiştirmesi gerekirken, tam aksine ...yaydığı kötü ve ekşimsi koku ile ortamı boğucu bir hale getiriyor. Ürünü alalı bir buçuk ay oldu. İlk 3-4 hafta oldukça memnunduk; ürüne yaklaştığınızda temiz, saf ve kokusuz hava

Hepsiburada firmasından Dyson Humidify + Cool PH2 De-Nox nemlendirme özellikli hava temizleyici aldım. Çalıştırırken kok...u geliyordu. Ayrıca beklediğim performansı vermedi. İade etmek istedim, servise gitti, sorun yok denildi. Geri geldi. Yazışmalarla Dyson firması, Hepsiburada firması kabul ederse g

"Sorunum Çözüldü, Teşekkürler Dyson Durumu Dyson’a ilettikten sonra teknik servis tarafından arandım. Cihazı kargoyla göndermem istendi ve eğer arıza giderilemezse değişim veya iade yapılacağı belirtildi. İnceleme sonucunda cihazın arızalı olduğu, imha edileceği ve istersem yenisiyle değişim ya da ücret iadesi yapılabileceği bildirildi. Ben iade talep ettim ve 4 gün önce ücret iadem gerçekleşti. Dyson, sürece profesyonelce yaklaşarak sorunun arkasında durdu ve kendine yakışanı yaptı. Airwrap, Airstrait, Gen5 Detect, Submarine Islak Kuru Kablosuz Süpürge, Nural serisi ve kablolu süpürge gibi birçok Dyson ürününü aktif olarak kullanan biri olarak, markanın müşteri memnuniyetine verdiği değeri bir kez daha görmüş oldum. Teşekkür ederim Dyson."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100