Fatura Gönderilmedi, Dyson Mağazası Satış Sonrası Destek Zayıf

18.03.2024 tarihinde 22:00 23:00 arası Dyson.com.tr adresinden hava temizleme nemlendirme cihazı satın aldım. Ödeme (26.999₺) hesabımdan anında çekildi ama ne fatura ne mail ne SMS ile bilgilendirme gelmedi 10 gün oldu hala ürün yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım güvenlik önlemi nedeniyle 48...

Dyson hava temizleyici aldım. Ofisimde çok yer kapladığı için küçük olanını almak istedim fakat Akasya'dan aldığım için iade olmuyormuş, sadece siteden almam gerekiyormuş. O gün içinde değiştirmek istedim fakat kimse yardımcı olmadı, dönüş de yapılmadı. İade faturası kesmeme rağmen almıyorlar. Bu ko...

13 Aralık 2023 tarihinde Antalya Mall of Dyson mağazasından purifier cool hava temizleyici aldım. Cihazı 1 kez kullandım ve memnun kalmadım. Tüketici kanununa gör 14 gün koşulsun iade ve değişi hakkımdan yararlanmak istedim fakat iade edemedim. Satış yetkilisi ürünü satarken ürünü 14 gün içinde koşu...

Dört gün önce Dyson sitesinden stoklara girdiği gibi hava temizleyici aldım, ücret kartımdan çekildi ancak sipariş hakkında herhangi bir SMS veya e-posta gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, 48 saat bekleyin dediler. Bekledim ancak bir değişiklik olmadı. Tekrar aradım, şikayet oluşturdular anca...