Dyson Gen5detect kargoya verilmedi

Dyson Gen5 Detect süpürgemi firmanın temizlik ve bakım hizmeti kapsamında 9 Mart’ta talep oluşturarak servise gönderdim, 10 Mart’ta da kuryeye teslim ettim. Temizlik süresinin 5 gün süreceği belirtilmesine rağmen bugün 24 Mart ve hâlâ süpürgesiz bir şekilde evde bekliyoruz, toplamda 14 günü geçmiş d...

26 Şubat 2026 tarihinde serviste İşi biten şarjlı süpürgemin, bugüne kadar, halen elime ulaşmamış olması. 2 gün içinde kargoya kargoya kargoya verileceğine dair mesaj atılmıştır. Ancak halen, kargoya verildiğine dair, Bir bildirim gelmemiştir. Defalarca yapılan aramalara ve mesajlaşmalara rağmen, ta...

Dyson Gen5detect süpürgemde yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirme üzerine ürünü kargo ile servise gönderdim. 27 Şubat 2026 Cuma günü servis beni arayarak parça değişimi için 72 saat geçerli bir ödeme linki gönderdi ve bu süre içinde ödemeyi yapmam gerektiğini iletti. B...

Dyson Gen5 Detect süpürgemizde yaklaşık 1.5 ay önce elektriksel bir sorun oluştu. Bunun üzerine teknik destek ekibiyle online görüşme yoluyla iletişime geçtik. İlk olarak bataryada problem olabileceği söylendi ve yeni bir batarya gönderildi; ancak sorun çözülmedi. Tekrar teknik servisle irtibat kurd...

19 Ağustos 2025 tarihinde garanti kapsamında iade talebinde bulunduğum Dyson Gen5 süpürge için hâlâ sonuç alamadım. Sipariş kodum 39114183. Ürünü kargoya verdim ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, para iadesi de gerçekleşmedi. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sade...

Dyson Gen 5 model süpürgemi bakım için İzmir Bornova’daki servise gönderdim. Süpürgenin başlığı ve gövdesi birlikte kargoya verildi, ancak yalnızca başlık tarafı bana geri ulaştı. Süpürgenin gövdesi ise kayboldu ve 45 gündür tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Takip numaram mevcut ve tüm belgeler...

Dyson gen 5 marka süpürgemi servise yolladım. Yollarkende sordum 10 gün içerisinde süreç tamamlanıyor dediler. 25 Şubat salı günü servise gönderimini sağladım. 28 Şubat cuma işlemleri tamamlanıp faturası kesildi. O günden beri Dyson müşteri hizmetlerini arıyorum ne zaman kargoya verilecek diye. Her ...

15.11.2024'te saat 14.30'da Dyson'dan V12 ve Gen5 süpürgesi siparişi vermiştim. Sitede, saat 4'e kadar olan siparişlerinizin aynı gün kargoya verileceği uyarısı yer alıyordu, bu nedenle siparişimi buna göre verdim. Ancak siparişim 1 haftadır kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile 3 kere görüştüm,...

Dyson Gen5 Detect aldım, halı süpürme aparatı bozuldu. Yenisini talep ettim, 45 gündür kargoya verilmedi. Evde başka süpürge olmadığından temizlik yapamıyoruz, pişman olduk aldığımıza. Aradığımızda da 'Ürün yok elimizde, siparişiniz beklemede' diyerek çözüm bulmadan konuşmayı sonlandırıyorlar. Dyson...