to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Dolmuş Dyson V15 Conta Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson V15 süpürgemde hazne içerisinde bulunan conta süpürme esnasında yerinden çıktı. Bunun üzerine Dyson çözüm merkezi ile iletişime geçtiğimde, cihazın garantisi bittiği için sadece ücretli parça temin edebileceklerini söylediler. Ancak geçen hafta, yine garantisi bitmiş olmasına rağmen cihaz için başlık parçasını ücretsiz olarak temin etmişlerdi.
Ayrıca bu ürünle daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve artık bunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen bu son yaşadığım conta arızasında, durumun kronik olduğunun söylenmesine karşın işlemin ücretli olacağı belirtildi.
Garantim bitmiş olsa da, hem ürünle daha önce yaşadığım benzer sıkıntılar hem de kısa süre önce başlık parçasında farklı bir uygulama yapılmış olması nedeniyle, bu haznedeki conta parçasının değişiminin Dyson tarafından ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Dyson ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde iletişim kurulmadı, olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş almadım ve marka sorunu dikkate almıyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
