to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kayıt İşleminde Seri Numarası Zaten Var Hatası
10.05.2025 tarihinde WPA-EU-UBB8323A seri numaralı Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızda garanti için ayrıca kayıt yaptırmamız gerektiğini bilmiyorduk, bunu sonradan öğrendik.
Garanti kaydı yapmak için sisteme girdiğimde “bu seri numarası zaten var” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Ürünü severek kullanıyor ve performansından memnun olmama rağmen, garanti kaydını yaptıramamak beni tedirgin ediyor.
Dyson’dan, öncelikle kendi ürünümün garanti kaydının sorunsuz bir şekilde yapılmasını ve seri numaramla ilgili sistemde ne sorun varsa bunun net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu problemin pek çok kullanıcıda da yaşandığını gördüğüm için, kayıt sistemi tarafındaki genel sorunun da kalıcı olarak düzeltilmesini ve aynı mağduriyetin başka müşteriler için tekrar etmemesini rica ediyorum.
Konu ile ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak garanti kaydımın tamamlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
