to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgemi İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 45 gün önce süpürgenin borusu kırıldı ve o günden beri yedek parça temin edemiyorum. Garanti sürem devam ediyor. Olmasına rağmen, mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde sürekli stokta olmadığını belirtiyorlar ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Sadece borunun değişimini talep ediyorum. Parça temininin bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve yedek borunun tarafıma temin edilmesini rica ediyorum.
Dyson V12 dikey süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır süpürgemin borusu kırıldığı için yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Dyson’ın resmi internet sitesinde bu parça sürekli olarak stokta görünmüyor ve stok bekleniyor. Denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Dyson v12 model süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 6 aydır yedek boru temini konusunda sorun yaşıyorum. Ürünü Dyson’ın internet sitesinden satın aldım. Boru kırıldıktan sonra defalarca kez Dyson müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta ve canlı destek yoluyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde b...
Yaklaşık 3-4 ay önce Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldı. Yedek boru almak için Dyson’ın resmi sitesine baktım fakat stokta olmadığını gördüm. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana sürekli stok takibi yapmam gerektiği, ürünün en kısa sürede geleceği söylendi. Ancak arad...
2024 yılında Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 model süpürgemin borusu garanti kapsamında değişmesi için ağustos ayı başında müşteri temsilcisi ile görüştüm ve talebim alındı. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 ay boyunca yedek parça tedarik edilemedi ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı....
Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldığı için cihazımı uzun süredir kullanamıyorum. Dyson’un web sitesini neredeyse her gün takip ediyorum fakat yedek boru aylarca stokta görünmüyor. Garanti kapsamında değil, parasını ödeyip satın almak istiyorum fakat buna bile izin verilmiyor. Bu durum kabul edilebil...
Yorumlar