to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 süpürgemin garanti kapsamında sabit süpürge kısmı bozuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana süpürgenin yenisini göndereceklerini söylediler. Ancak stokta olmadığını belirttiler ve 3 hafta bekledim. Sonrasında ise siparişiniz iptal oldu şeklinde bir mesaj aldım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sonuçta bu ürün garantili ve yüksek ücretler ödenerek alınıyor. Dyson'ın kendi sitesinden satın aldım.
Dyson v15 süpürgemi garanti kapsamında gönderdim, değişim olacak, fakat stok olmadığı için paramı (15 bin tl) iade ettiler (enflasyondan dolayı param değer kaybetti). Ardından beni tekrar arayıp, bana yeniden Dyson v15 i 15 bin liraya satıp geri kalan farkı kupon ile tamamlayacaklarını söylediler, b...
Dyson v15 süpürge aldım. Mobilya altı aparatı ürünü aldıktan 3 ay sonra kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 ila 4 gün arasında göndereceklerini söylediler. Gelmeyince 1 hafta sonra aradım evet stokta mevcut tarih veremiyoruz ama göndereceğiz dediler. Üzerinden bir ay geçti. Şu an mesaj geldi....
Dyson'ın sitesinden v15 süpürge satın aldım. Çok dikkatli kullandığımız halde süpürgenin ana başlığının tekerlekleri kırıldı. Dyson ile iletişime geçtik. Bize en kısa sürede parçayı göndereceklerini söylediler. Hatta mail geldi. En kısa sürede gönderilecektir diye. Birkaç gün sonra bir baktık ki bir...
Dyson v15 süpürgemin başlığının iki yanındaki tekerlek görevi gören parçalar kırılarak yerinden çıktı. Garantisi devam ettiği için Müşteri hizmetlerini arayıp başlık için sipariş oluşturdum. Bir iki gün sonra siparişin iptal olduğuna dair mail geldi. Tekrar aradım ve bana şu an olmadığı için iptal o...
Yorumlar