to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan almış olduğum Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model süpürgemin henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağ...men, kırılan parçası için garanti kapsamında destek alamadım. Cihazı tamamen olağan ev kullanımında kullanırken süpürge başlık aksamında kırılma ve çatlama meydana geldi. Bu hasar
27.07.2026 tarihli Dyson V15S Detect Submarine (Sarı/Nikel) siparişim, kargo tarafından koli adeta parçalanmış, yırtık v...e patlak şekilde getirildi. Böyle bir paketi kabul etmem mümkün olmadığı için ürünü teslim almayı reddettim ve değişim talep ettiğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine aynı gün hem
26.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürge, yalnızca ...yaklaşık 5 aylık kullanım sonrasında, herhangi bir darbe, zorlama veya kullanıcı hatası olmaksızın alt kısmındaki plastik aksamdan kırılmıştır. Ürün, ev içinde normal ve özenli kul
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi kullanırken yaklaşık 3 aydır önemli bir sorun yaşıyorum. Ürün ilk çalıştırıldığında tetiğe ...basmama rağmen çalışmıyor, ancak ikinci veya üçüncü denemede devreye giriyor. Yani süpürge her denemede geç tepki veriyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı. Bu sorun üzeri
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 7 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldım, ürünün faturası 8 M...ayıs 2026 tarihinde kesildi. Ürünü çok az kullandım, sadece birkaç süpürme yaptım. Buna rağmen teleskopik boru sabit parça yerinden çıkmaya başladı ve ürün henüz yaklaşık 20 günlük
11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğum ve yalnızca ev ortamında, özenle kullandığım Dyson Cinetic... Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgede, 23 Mayıs 2026 tarihinde üretim kalitesinden kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir hasar meydana gelmiştir. Cihazla normal temizlik yapıldığı
"Bugün Döner başlığım gene çalışmadı evi temizlerken Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme sonucunda çalışmadığına kendi kendine durduğunu gördüler ve bana yeni başlık iletmek için şükür ki işlemlere başladılar bilgilendirmek istedim."
11.05.2022 tarihinde satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgem, yaklaşık 3 yıl dolmadan batarya arızası ...nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. Süpürge geçen hafta kullanım esnasında aniden durdu ve o andan itibaren hiç çalışmamaya başladı. Cihazı yetkili servise gönderdiğimde batary
Dyson resmi satıcısı olan mağazadan Hepsiburada üzerinden Dyson Multi Floor 2 süpürgeyi 20 Ocak tarihinde sipariş ettim ...ve ürün 24 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü toplamda 11.400,01 TL’si Yapı Kredi Hepsiburada Kartı ile 9 taksit, 598,99 TL’si ise Hepsipay ile olmak üzere taksitli olara
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrik süpürgemin parke başlığında sorun oluştu. Başlığın üst kısmındaki bir parça y...erinden çıktı. Herhangi bir kırılma veya fiziksel hasar yok, parçayı tekrar yerine oturttuğumda ise bir kilitlenme ya da sabitleme mekanizması olmadığı için başlık doğru şekilde ça
Dyson v8 şarjlı süpürgemizi yaklaşık 3 yıl önce aldık. Cihaz artık şarj olmasına rağmen çalışmıyor ve kırmızı ışık yanıp... sönüyordu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, yaptıkları yönlendirme sonrası ürünün gövdesinde sorun olduğu ve cihazı servise göndermemiz gerektiği söylendi. 16 Mart
Dyson.com üzerinden 05.02.2026 tarihinde bir süpürge satın aldım. Sipariş numaram #910903922529. Ürünümü almama rağmen t...arafıma bir türlü fatura gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde faturamın kesildiğini ve gönderileceğini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen e‑posta adresime
Dyson internet sitesinden Dyson v12 süpürge satın almak için müşteri hizmetleri ile görüşerek ödeme işlemini gerçekleşti...rdim. Bu görüşme esnasında kredi kartımdan 24.000 TL çekilmesi gerekirken, 26.000 TL çekildi ve kartımdan olması gerekenden 2.000 TL fazla tahsilat yapıldı. İşleme ait faturamda b0
"Şikayetvar mesajından sonra gönderim sağlandı. Teşekkürler."
18 Kasım 2023 tarihinde Media Markt Bursa Carrefour SA mağazasından Dyson v...8 kablosuz süpürge satın aldım. Garanti süresinin dolmasına çok kısa bir sü
Dyson Maltepe Piazza şubesinden 1 hafta önce Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri halı başl...ığının fırçası halıda çalışmıyor ve dönmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda başlıkta arıza olduğunu ve değiştireceklerini söylediler; ancak stoklarında yedek parça olmadığını, ne
Mart ayında Dyson kablolu süpürgemi çekiş gücü ve başlık sorunu ile servise yolladım. Servisten geldiğinde ürünümde renk... solması vardı. Parçalar yenisi ile değiştirildi ama stok olmasına rağmen gönderilmedi. Cihaz servisten geldiğinde şok geçirdim. Ürün benim ürünüm değil de serviste kalan rengi sol
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model süpürgemizin türbin başlığı bozuldu. 3 Nisan'da müşteri hizmetlerini arayarak... konuyla ilgili görüntülü bir görüşme gerçekleştirdik ve kendileri cihaz problemi olduğunu teyit edip yedek parça gönderimini sağlamak için kayıt açtılar. Bu görüşme esnasında adım
Mall of Antalya Dyson mağazasından V11 süpürge aldım. Şirketimiz adına fatura kestirmek istediğimi belirttim ve ürünü sa...tan satış görevlisi ekranda adres sorup bir şeyler yaptı. Anlamadım, 3-4 kez teyit ettim hatta kamera kayıtları da mevcut içime sinmediği için dönüp bir kez daha sordum, 'Bir yanlı
2022 yılında online Media Markt'tan aldığım Dyson marka süpürgenin çekim gücünde sorun var. Garanti kapsamında servise y...ollamak istedim. Mail olarak gelen faturada iade ve garanti için kullanılabilir yazmasına rağmen kabul etmiyorlar. Bir de bu aşamaya gelene kadar 15 dakika telefonla süpürgeyi göst
"Ürün tamir edilip gönderildi. Teşekkürler Dyson"
Dyson marka V15 süpürgemizi Mayıs 2024 tarihinde arızası nedeniyle firmaya gönderdik. Firma önce görüntülü arama istemiş..., daha sonra ürünün bozuk olduğunu düşündükleri için bize yollayın demişlerdi. Yaklaşık 2 hafta sonra Dyson firması tarafıma mail atarak süpürgenin üretim hatası bir sorunu olduğun
"Teşekkür ederim"
Merhaba. Bundan 14 yıl önce Dyson dc 23 süpürge satın aldım. Süpürgemi şu ana kadar sorunsuz kullandım fakat ağır olduğu... için yeni ve daha hafif Dyson almaya karar verdim. Dyson müşteri hizmetleri eski cihazımı geri alıp emekliye ayıracaklarını ve indirim yapacaklarını söylemelerine rağmen bunu yapm
"Teşekkürler dayson"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
