to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Reklam
Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden Dyson V12 şarjlı süpürge aldım. Satıcı Dyson Türkiye firması, satış yapılırken ayaklı stand hediye diye satıldı fakat ürün elime ulaştığında stand yoktu. Bu firma sadece beni değil birçok müşteriyi de aynı şekilde mağdur etmiş maalesef. Arıyorum, 'Yok efendim, bizden almadığınız için gönderilmeyecek,' bir daha arıyorum, 'Yok, kupon kullandınız diye göndermeyeceğiz,' vb. bahaneler. Ticaret Bakanlığı'nın bu firmaya gerekli yaptırımı yapması için Ticaret Bakanlığı'na ve Tüketici Hakem Heyeti'ne hem Hepsiburada alışveriş sitesini (Satan onlar, ben onlardan aldım ve ödemeyi onlara yaptım) hem de Dyson firmasını (Ürün bu firmaya ait, gönderen, kabul etmeyen ve arkasında durmayan firma olduğu için) şikayet ettim. İnsanları yanıltıcı reklam görselleriyle mağdur ettikleri için.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Teşekkürler
Sorunum çözüme ulaşıp eksik ürünüm teslim edilmiştir. Teşekkürler
