Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Reklam

Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Reklam
Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Reklam
Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Reklam
Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Reklam
+1
profile
Murat
21 Aralık 2024 21:43
1.250
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüme ulaşıp eksik ürünüm teslim edilmiştir. Teşekkürler”

Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden Dyson V12 şarjlı süpürge aldım. Satıcı Dyson Türkiye firması, satış yapılırken ayaklı stand hediye diye satıldı fakat ürün elime ulaştığında stand yoktu. Bu firma sadece beni değil birçok müşteriyi de aynı şekilde mağdur etmiş maalesef. Arıyorum, 'Yok efendim, bizden almadığınız için gönderilmeyecek,' bir daha arıyorum, 'Yok, kupon kullandınız diye göndermeyeceğiz,' vb. bahaneler. Ticaret Bakanlığı'nın bu firmaya gerekli yaptırımı yapması için Ticaret Bakanlığı'na ve Tüketici Hakem Heyeti'ne hem Hepsiburada alışveriş sitesini (Satan onlar, ben onlardan aldım ve ödemeyi onlara yaptım) hem de Dyson firmasını (Ürün bu firmaya ait, gönderen, kabul etmeyen ve arkasında durmayan firma olduğu için) şikayet ettim. İnsanları yanıltıcı reklam görselleriyle mağdur ettikleri için.

27 Aralık 2024 13:34 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

27 Aralık 2024 13:35

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Murat
Murat
17 Ocak 2025 13:29

Teşekkürler

Murat
Murat
17 Ocak 2025 13:29

Sorunum çözüme ulaşıp eksik ürünüm teslim edilmiştir. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şengül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şengül
13 Aralık 2024 16:20
1.971
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beyza
23 Aralık 2024 19:08
1.087
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

profile
Havva
05 Aralık 2024 20:33
1.358
Kampanya Mağduriyeti: Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İrem
22 Aralık 2024 16:20
1.045
"Ayaklı ünite tarafıma ulaştı teşekkür ediyoruz Dyson müşteri mağduriyeti yaratmadı"
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yağmur
13 Aralık 2024 14:28
1.561
"İlginiz için teşekkür ederim"
Dyson Türkiye'den Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunları
Dyson Türkiye'den Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunları
Dyson Türkiye'den Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunları
Dyson Türkiye'den Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunları
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri