Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
V12 Detect Slim Absolute Logo
DysonV12 Detect Slim Absolute

V12 Detect Slim Absoluteayaklı stand

21 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü
Çağla
Çağla
1 Aralık 2025 17:43264
Çağla şikayetini yayından kaldırdı

Satışta Verilen Sözler Tutulmadı, Eksik Parçalar Ve Güven Sorunu

Özgür
Özgür
1 Aralık 2025 16:53547

Dyson Forum İstanbul mağazasından v12 kablosuz süpürge satın aldık. Ürünü alırken yanında askı aparatı ve ayaklı standın...

Satışta Verilen Sözler Tutulmadı, Eksik Parçalar Ve Güven Sorunu
5
Çözüldü

Dyson V12 Standı Hediye Sözü Tutulmuyor

Tuğba
Tuğba
31 Aralık 2024 15:201.036

Hepsiburada'dan 19 Aralık 2024'te aldığım Dyson V12 süpürgenin ayaklı stand...

5
Çözüldü

Hepsiburada'dan Eksik Ürün Teslimatı Sorunu

Merve
Merve
31 Aralık 2024 13:081.524

19 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinde Dyson Türkiye satıcısından v12 şar...

Hepsiburada'dan Eksik Ürün Teslimatı Sorunu
Hepsiburada'dan Eksik Ürün Teslimatı Sorunu
5
Çözüldü

Eksik Stand Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Zeynep
Zeynep
30 Aralık 2024 08:40896

"Dyson müşteri hizmetleri çok çözüm odaklıydı standı gönderdiler teşekkür ederiz"

Eksik Stand Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1

Eksik Teslimat: Dyson V12 Süpürge Standı Sorunu

Duygu
Duygu
29 Aralık 2024 17:241.033

Sipariş Numarası: 455 863 304 8 olan 19 Aralık 2024, 11:10 Perşembe günü Hepsiburada hesabımdan (Dyson satıcısı) almış o...

5
Çözüldü

Eksik Hediye Standı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Soner
Soner
28 Aralık 2024 21:351.381

"Teşekkürler standı gönderdiler"

18 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından ayaklı Stand h...

Hediye Standın Gönderilmemesi Ve Güven Kaybı

Buse
Buse
26 Aralık 2024 13:471.129

Hepsiburada üzerinden aldığım v12 kablosuz süpürge için hediye olan ayaklı stand gönderilmedi. Ben alırken kampanya vard...

5
Çözüldü
Ali
Ali
25 Aralık 2024 09:29537

"Geri dönüş sağlandı parça tedarik edilecek ilginize teşekkür ederim."

Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Reklam

Murat
Murat
21 Aralık 2024 21:431.256

"Sorunum çözüme ulaşıp eksik ürünüm teslim edilmiştir. Teşekkürler"

Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Reklam
Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Reklam
Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Reklam
Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Reklam
+1
1

Dyson'dan Beklenmedik Hizmet Sorunu

Zeynep
Zeynep
20 Aralık 2024 17:361.607

13 Kasım 2024 tarihinde Meydan AVM Media Markt mağazasından Dyson V12 model süpürge satın aldım. Süpürgenin kampanya dah...

3

Dyson Hediye Ürününü Göndermedi: Müşteri Mağduriyeti

Esra
Esra
16 Aralık 2024 14:36847

Dyson hediye ürünü yollamadı. Hepsiburada üzerinden Dyson süpürge aldım. Aldığım esnada kampanya olduğu için ayaklı stan...

1

Dyson V12 Süpürge Standı Eksik Gönderildi

Dilara
Dilara
13 Aralık 2024 11:15999

Hepsiburada'dan Dyson resmi satıcısından aldığım v12 dikey süpürge, kampanya dahilinde ayaklı standı ile gönderileceği s...

Dyson V12 Süpürge Standı Eksik Gönderildi
Dyson V12 Süpürge Standı Eksik Gönderildi
1

Hepsiburada'dan Alınan Dyson Süpürge Standı Gönderilmiyor

Buket
Buket
12 Aralık 2024 21:351.403

Dyson Turkiye den Hepsiburada üzerinden v12 dikey süpürge aldım kampanyalı idi. Ürün ve ayaklı stand hediyesi vardı. Gön...

5
Çözüldü
Volkan
Volkan
11 Aralık 2024 19:26777

"Hepsi burda ya rağmen ürününün arkasında duran Dyson Türkiye ekibine çok teşekkür ederim."

Volkan şikayetini yayından kaldırdı

Dyson'dan Hediye Stand Mağduriyeti

Buse
Buse
11 Aralık 2024 10:23786

Merhaba Dyson V12 kablosuz süpürgeyi 19.999 TL'ye aldım. Aldığım süreçte ayaklı stand hediye vermediler. Şimdi herkese ...

1

Dyson Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Kampanya!

Derya
Derya
5 Aralık 2024 19:181.491

28.11.2024 tarihinde akşam saatlerinde Hepsiburada'dan Dyson satıcısından Dyson V12 süpürge alana hem ayaklı ünite hem d...

Dyson İletişim Kopukluğu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Dilay
Dilay
3 Aralık 2024 14:292.144

01.12.2024 tarihinde bir teknoloji mağazasından 3 adet Dyson V12 süpürge satın aldık. Teknoloji mağazası içerisindeki Dy...

Dyson İletişim Kopukluğu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Dyson İletişim Kopukluğu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
2

Dyson Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişim Kopukluğu

Gunay
Gunay
3 Aralık 2024 14:002.464

01.12.2024 günü Media Markt'te, Dyson satış temsilcisi tarafından bir kampanya ile ilgili bilgilendirildim. V12 süpürge ...

Dyson Ayaklı Standının Kampanya Mağduriyeti

Ümran
Ümran
15 Kasım 2024 06:522.092

8 Kasımda Media Markt'tan aldığım Dyson V12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgenin Dyson satış danışmanı ayaklı standı...

4
Çözüldü

Kampanya Hediyesi Stok Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Kübra
Kübra
12 Kasım 2024 10:572.858

"Yoğun çabalarımız sonucunda, tarafımıza vaat edilen ürüne sonunda ulaşmış bulunuyoruz. Ancak, bu süreçte yaşadığımız deneyim, müşteri memnuniyeti açısından ciddi sorunların olduğunu göstermiştir. Umarım, ilerleyen dönemlerde bir problemle karşılaştığımızda, sahip olduğumuz 5 yıllık garanti süresi boyunca buraya tekrar yazmak zorunda kalmadan muhatap bulabileceğimiz bir sistemle karşılaşırız. Müşteri memnuniyeti, bir şikayet oluşmadan önce sağlanması gereken bir unsurdur. Ne yazık ki bu süreç, Dyson Türkiye’den bir ürün almayı iki kez düşünmem gerektiğini ve özellikle kampanyalı ürünlerin temin edilememe riski taşıdığı için bu tür kampanyalara temkinli yaklaşılması gerektiğini açıkça göstermiştir. Ayrıca, müşteri hizmetlerinde çalışan personelin daha yetkin, çözüm odaklı ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde yönlendirme yapmasının önemi büyüktür. Bu problem, Tüketici Hakları dahil olmak üzere birçok platforma iletilmesi sonrasında hızlıca çözülmüş gibi görünse de, bu durumun önleyici bir süreçle baştan ele alınması gerektiğini düşünüyorum."

Kampanya Hediyesi Stok Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Dyson Kategorileri

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Su Haznesi
Tutma Yeri
Toz Haznesi
Emiş Gücü150 W
Emiş TürüKuru
Toz Torbası
Siklon Filtre
Şarj Süresi4 saat
Park PozisyonuDikey
Süpürge TürüŞarjlı Süpürge
Süpürge YapısıDikey
Çalışma Süresi60 dk