Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Bitmeden Parça Temini Yapılmıyor, Müşteri Oyalaması

830

Dyson v15 süpürgeye sahibim, halen garanti süresi içerisindeyim. Bir başlığının birkaç ay önce kırılması sebebiyle Dyson müşteri hizmetlerine ulaştım. Videolu görüşme yaptık ve yeni başlık gönderme kararı aldılar. Fakat stokta olmadığı sebebiyle göndermediler. Bu süreçte birkaç kez daha aradım. Siz bizi ara ara arayın. Stok geldi mi diye sorun dediler. 1 ay sonra süpürgemin garantisi bitiyor ve başlık hakkım olmayacak, bu şekilde beni oyalıyorlar. Kendime muhatap bulamıyorum. Bana ya acilen başlık gönderilsin stokta yoksa da direkt v15 yeniden gönderilsin!

21 Mayıs 2025 12:46 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Garanti Kapsamındaki İşlerde Asla Geri Dönüş Yapmıyor

791

Dyson V15 süpürge başlığım aldıktan bir iki ay sonra kırıldı. Garanti kapsamında yeni bir başlık göndereceklerini söyled...

Dyson Yedek Parça Sorunu

829

Merhaba, Dyson V15 süpürgemin başlık fırçası çıkmıyordu. Bu konuyla ilgili video çekip kendilerine ulaştım, ancak bana k...

Dyson Yedek Parça Sorunu
Dyson Yedek Parça Sorunu

Dyson Başlığı Kırıldı 3 Aydır Mağdurum

935

Dyson V15 süpürge aldım 26 Kasım'da, aradan bir ay geçti. Ana başlığının sağ tekeri kırıldı, bu konuyu müşteri hizmetler...

Dyson V15 Süpürge Pişmanlığı

1.892

Kasım ayında Dyson v15 süpürgenin başlığı arızalandı ve bunun üzerine servisle iletişime geçtim garantiden değişeceğini ...

1 Destek1 Yorum

Dyson Garanti Kapsamında Parça Değişimi Yapamıyor

912

Dyson v15 süpürgemin başlığı bozuldu. Dyson, garanti kapsamında bozulan parçada değişiklik yapacağını iletti ama tam 1 a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Güç Kesintisi

Dyson V12 GüçKesintisi

Profil fotoğrafı
Cemre
Garanti Kapsamındaki Dyson V12 İçin 6.600 TL Ücret Talep Ediliyor!

GarantiKapsamındaki Dyson V12 İçin 6.600 TL Ücret Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Dyson V8 Elektrik Süpürgesi Sorunu!

Dyson V8 ElektrikSüpürgesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Eylül
Dyson V16 Submarine Teknik Servis Sıkıntısı!

Dyson V16Submarine Teknik Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Dyson Süpürge Çöp, Hazne Kapak Sorunu

Dyson SüpürgeÇöp, Hazne Kapak Sorunu

Profil fotoğrafı
Nilüfer

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri