Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Bitmeden Parça Temini Yapılmıyor, Müşteri Oyalaması

13 Mayıs 2025 11:13862

Dyson v15 süpürgeye sahibim, halen garanti süresi içerisindeyim. Bir başlığının birkaç ay önce kırılması sebebiyle Dyson müşteri hizmetlerine ulaştım. Videolu görüşme yaptık ve yeni başlık gönderme kararı aldılar. Fakat stokta olmadığı sebebiyle göndermediler. Bu süreçte birkaç kez daha aradım. Siz bizi ara ara arayın. Stok geldi mi diye sorun dediler. 1 ay sonra süpürgemin garantisi bitiyor ve başlık hakkım olmayacak, bu şekilde beni oyalıyorlar. Kendime muhatap bulamıyorum. Bana ya acilen başlık gönderilsin stokta yoksa da direkt v15 yeniden gönderilsin!

21 Mayıs 2025 12:46 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Garanti Kapsamındaki İşlerde Asla Geri Dönüş Yapmıyor

15 Şubat 2024 09:46791

Dyson V15 süpürge başlığım aldıktan bir iki ay sonra kırıldı. Garanti kapsamında yeni bir başlık göndereceklerini söyled...

Dyson Yedek Parça Sorunu

24 Nisan 2024 22:21829

Merhaba, Dyson V15 süpürgemin başlık fırçası çıkmıyordu. Bu konuyla ilgili video çekip kendilerine ulaştım, ancak bana k...

Dyson Yedek Parça Sorunu
Dyson Yedek Parça Sorunu

Dyson Başlığı Kırıldı 3 Aydır Mağdurum

7 Şubat 2024 23:22935

Dyson V15 süpürge aldım 26 Kasım'da, aradan bir ay geçti. Ana başlığının sağ tekeri kırıldı, bu konuyu müşteri hizmetler...

Dyson V15 Süpürge Pişmanlığı

5 Ocak 2024 18:501.892

Kasım ayında Dyson v15 süpürgenin başlığı arızalandı ve bunun üzerine servisle iletişime geçtim garantiden değişeceğini ...

1 Destek1 Yorum

Dyson Garanti Kapsamında Parça Değişimi Yapamıyor

17 Nisan 2024 19:58912

Dyson v15 süpürgemin başlığı bozuldu. Dyson, garanti kapsamında bozulan parçada değişiklik yapacağını iletti ama tam 1 a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Çalıştıktan Sonra Kapanıyor

Dyson V15Çalıştıktan Sonra Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ebru
Dyson Ürünün Sorunu Çözülmeden Servisin 3 Kez Geri Göndermesi

Dyson ÜrününSorunu Çözülmeden Servisin 3 Kez Geri Göndermesi

Profil fotoğrafı
Deniz
Dyson Bizi Üzdü, Müşteri Temsilcisi Dinlemeden Aksesuar Satalım Diyor!

Dyson Bizi Üzdü,Müşteri Temsilcisi Dinlemeden Aksesuar Satalım Diyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürgemin Borusu Arızalandı!

Dyson V12Süpürgemin Borusu Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Dyson Gen-5 Elektrik Süpürgesi Sıkıntısı!

Dyson Gen-5Elektrik Süpürgesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Başlık Gürültü Çıkarıyor

Dyson BaşlıkGürültü Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru