to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın resmi sitesinden 2024 Haziran ayında Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Aldığımdan beri cihazda bariz sıkıntılar vardı, sonrasında başlık tamamen koptu ve cihaz sürekli filtre uyarısı veriyordu. İlk aradığım müşteri hizmetleri bu konularda yardımcı olmadı, ikinci görüşmemde ise cihazım sıfır ürünle değiştirildi.
Ancak burada asıl problem, ürünle birlikte gelen aksesuarlar konusunda yaşadığım haksızlık hissi oldu. Çevremde Airwrap alan herkesin kutudan seyahat çantası, taraklar, tokalar gibi aksesuarlar çıktığını görüyorum. Aynı parayı ödememize rağmen bana bu aksesuarlar verilmedi. Hem ürünle bu kadar sorun yaşamış olmam, hem de aksesuarlar konusunda destek alamamam beni gerçekten mağdur hissettiriyor.
Dyson müşteri hizmetleriyle özellikle seyahat çantası ve diğer aksesuarlar hakkında görüştüğümde de maalesef yardımcı olunmadı. Ben de diğer kullanıcılarla aynı ücreti ödediğim için, seyahat çantası, tarak, toka gibi ilgili tüm aksesuarların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
2024 yılında satın almış olduğum Dyson Airwrap cihazım, başlıkların sarmaması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Servise götürdüm. Ertesi gün değişim kararı verildi. Cihazımın kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi, ertesi gün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede cihazımın kargoda olduğu b...
Dyson resmi sitesinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra başlık düşmesi problemi yaşadım ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürün bana geri gönderildiğinde bu sefer cihaz aşırı ısınıyordu. Ayrıca, kolay tarama başlığının dişleri aşırı ısıdan dolayı yamuldu ve bu da s...
23 Ocak 2024 tarihinde Dyson Airwrap satın aldım, içerisinden hacimlendirici fırça çıkmadı. Görüntülü bir şekilde aradılar, teyit ettiler ve siparişini girdiler. Daha sonrasında, dört ay sonra aradığımda zaman aşımına uğradığını söylediler. Bu süre zarfında, Mayıs ayında ürünümün arızasından dolayı ...
24 Kasım 2025 akşam saat 19.00 civarında Mall of Antalya’daki Dyson mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Ödememi kredi kartıyla, yaklaşık 25.000 TL tutarında yaptım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda içinden filtre temizleme başlığının çıkmadığını fark ettim. Bu eksik parça için Dyson desteğe iki k...
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi geçen yıl eylül ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra, kasım sonu gibi cihaz sürekli filtre uyarısı vermeye başladı ve filtre tıkandı. Ürün onarıma gönderildi, temizlendi denilerek tarafıma geri gönderildi...
Yorumlar