Dyson’dan Aldığım Süpürge 1 Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1 ay önce dyson.com.tr'den 16999 TL vererek aldığım süpürge hala elime ulaşmadı. Defalarca kez aradım Dyson'ı, şikayetimi bildirdim her seferinde ilgili birime bildireceğiz dediler hala sorun çözme adına en ufak bir ilerleme yok. Kolay Gelsin firmasını arayın biz göndermişiz diyorlar, arıyorum onlar da Dyson bize ürünü vermemiş sadece kayıt açmış diyor. Aranızda resmi olarak bildirir misiniz diyorum, öyle bir yöntemimiz yok siz Dyson'ı tekrar arayıp söyleyin diyor Kolay Gelsin. Arıyorum yine, incelensin diye yetkili birime yazdık diyorlar. Saçma sapan acemice ne yaptıkları belli değil. 1 aydır param gitti, aldığım ürün yok ortada. Bu kadar büyük firmalar, böyle yöntemlerle insanları mağdur ediyorlar. Şans eseri ürününüz elinize ulaşıyor belli ki, dünyanın paralarını veriyorsunuz en basit ürününe bile ama aldığınız hizmet, gördüğünüz muamele bu. Derhal sorunumun çözülmesini istiyorum, 1 ay geçti, sene 2026 oldu hala böyle aksaklıklar kabul edilemez bu devirde. Çok yazık.