to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Türkiye’den 10.02.2026 tarihinde İstanbul Hilltown mağazasından Dyson v16 model ürünü satın aldım. Satın alma sırasında şirket/unvan bilgilerimi ve vergi numaramı eksiksiz ve doğru bir şekilde ilettim; bu bilgiler faturaya da doğru olarak yansıtıldı.
Hem Dyson hem de şirketimiz e‑fatura mükellefi olmasına rağmen, tarafıma vergi usul kanununa aykırı şekilde e‑fatura yerine e‑arşiv fatura kesilmiştir. Bu durumun düzeltilmesi için çağrı merkeziyle görüştüğümde ise yalnızca “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek konu kapatılmaya çalışılmış, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır.
Vergi usul kanununa uygun olmayan bu işlemle ilgili Dyson muhasebe ekibi tarafından şu ana kadar hiçbir aksiyon alınmamıştır. E‑fatura mükellefi olan bir şirket olarak, yasal mevzuata uygun şekilde fatura düzenlenmesini beklerken böyle bir hatayla ve ilgisizlikle karşılaşmış olmak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Dyson’ın, ilgili faturayı mevzuata uygun olacak şekilde e‑fatura olarak yeniden düzenleyerek düzeltme işlemini gerçekleştirmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Dyson Türkiye online mağazasından Dyson Airwrap ve Dyson Corrale ürünlerini satın alırken faturanın kurumsal olarak kesilmesini özellikle talep etmeme rağmen, fatura şahıs adına düzenlendi. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hatanın kendilerinden kaynakla...
01.03.2026 tarihinde dyson.com.tr üzerinden kurumsal fatura bilgilerimi girerek Dyson v16 Piston Submarine ürününü 910904112553 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak sipariş gününden itibaren faturam tarafıma iletilmedi, e-fatura olarak da hiçbir şekilde erişemedim. Faturamın ibrazı için Dyson mü...
Dyson Türkiye üzerinden kurumsal fatura bilgilerini eksiksiz şekilde sisteme girerek bir ürün satın aldım. Tüm şirket bilgilerimi doğru ve tam girmiş olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura düzenlenmedi. Durumu fark eder etmez Dyson ile iletişime geçtim ancak bana, üzerinden 7 gün geçtiği için...
Dyson markasının performansında düşüş olduğunu duyduğumda şaşırmıştım, çünkü daha önce birkaç kez ürün satın almıştım. İki hafta önce ofisim için bir ürün daha aldım ve kurumsal fatura bilgilerini girdim. Şirketimde gider olarak gösterebilmem için faturanın kurumsal olarak düzenlenmesi gerekiyordu. ...
22.03.2026 tarihinde Ankara Gordion'da yer alan Dyson mağazasından Airwrap ürünü satın aldım. Ürünü alırken kurumsal fatura talebimi ve şirket bilgilerimi ilgili personele açıkça ilettim. Buna rağmen aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir fatura tarafımıza ulaşmadığı için 27.03.2026 tarihinde Wh...
Yorumlar