to read complaints and reviews, or file yours.Dyson.com'da İade İşleminin Gecikmesi Üzerine Şikayet
Ömer
Dyson24 Aralık 2023 12:5367
Dyson.com'dan ödeme yaptığım esnada sayfa hata verdi ancak ücretim tahsil edildi. Resmi olarak 14 gün içinde iade işleminin gerçekleşmesi gerekirken, 20 güne yakın süre geçmesine rağmen ödeme hala gerçekleşmedi. Şikayet departmanı ile iletişime geçmek istediğimde 'biz yönlendiremiyoruz' yanıtını alıyorum ve sürekli aynı diyalog tekrar ediyor. Destek konusunda memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim.
28 Aralık 2023 17:09 (Şikayetten 4 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
