Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson Yatak Başlığı Matkap Gibi Ses Çıkarıyor Boru İle Birleşim Yeri Esniyor

4.751
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Dün itibari ile yeni başlık hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı. Dayson markasına teşekkür ediyorum. Ayrıca şikayet var'a da teşekkür ederim.

2022 yılı Kasım ayında almış olduğum Dyson v15 detect şarjlı süpürgenin yatak ve koltuk başlığını 6 ve ya 7 kere kullanmama rağmen sanki matkap çalışıyormuş gibi ses yapıyor. Dyson Müşteri hizmetlerine WhatsApp'tan başlığın nasıl çalıştığını gösterir videoyu atsamda cevap çıkan sesin işlevine bir zararı olmadığı için kullanmaya devam edin oldu. Zaten çıkan sesten dolayı kullanamıyoruz. Her an bozulma riski olduğunu düşünüyoruz ve bunu çıkarttığı sesten anlıyoruz. Ayrıca toz haznesine ile süpürge borusunun birleştiği yer gün geçtikçe esnedi ve bu ilerleyen zamanlarda sorun haline geleceği aşikar fakat bunu ile ilgili olarak da müşteri hizmetleri esneme yapılacak şekilde tasarlandı yanıtını verdi. Fakat başka arkadaşların aynı model süpürgelerinde bu durum yok. Satış sonrası desteğin bu kadar sıkıntılı olacağını asla düşünmemiştim.

20 Ekim 2023 15:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

İsmail
25 Ekim 2023 10:00

Dün itibari ile yeni başlık hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı. Dayson markasına teşekkür ediyorum. Ayrıca şikayet var'a da teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Bozuk Cihaz Gönderildi!

2.767

Ocak 2023 yılında Dyson V15 süpürge aldım. Cihazın başlıkları dönmüyor. Şarjı % 65 iken çalışmıyor kapalı gösteriyor. Ko...

Dyson V15 Başlık Sorunu Ve Yetersiz Destek

6.325

Dyson bozuk başlık gönderdi. Ekim başında Dyson V15 sipariş ettim. 10 Ekim'de teslim aldım. İlk aldığım günden beri hal...

Dyson V15 Detect Süpürge

1.767

Dyson V15 Absolute Detect süpürgemle ilgili bir aydır sorun yaşıyorum, henüz bir yılını doldurmadı. WhatsApp üzerinden i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Submarine Borusundaki Açıklık

Dyson V15Submarine Borusundaki Açıklık

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson V15 Cihazımın Serviste Hasar Görmesi

Dyson V15Cihazımın Serviste Hasar Görmesi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Dyson Gen5 Üretim Hatası Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

Dyson Gen5 ÜretimHatası Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Bahar
Dyson Almamak İçin En Basit Sebep!

Dyson Almamakİçin En Basit Sebep!

Profil fotoğrafı
Cemil
Dyson Süpürge Borusu Kırık, Aynı Sorun, İkinciyi Aldım O da Kırık!

Dyson SüpürgeBorusu Kırık, Aynı Sorun, İkinciyi Aldım O da Kırık!

Profil fotoğrafı
Funda
Dyson Gen5 Detect Başlık Sorunu

Dyson Gen5 DetectBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru