Dyson Yatak Başlığı Matkap Gibi Ses Çıkarıyor Boru İle Birleşim Yeri Esniyor

2022 yılı Kasım ayında almış olduğum Dyson v15 detect şarjlı süpürgenin yatak ve koltuk başlığını 6 ve ya 7 kere kullanmama rağmen sanki matkap çalışıyormuş gibi ses yapıyor. Dyson Müşteri hizmetlerine WhatsApp'tan başlığın nasıl çalıştığını gösterir videoyu atsamda cevap çıkan sesin işlevine bir zararı olmadığı için kullanmaya devam edin oldu. Zaten çıkan sesten dolayı kullanamıyoruz. Her an bozulma riski olduğunu düşünüyoruz ve bunu çıkarttığı sesten anlıyoruz. Ayrıca toz haznesine ile süpürge borusunun birleştiği yer gün geçtikçe esnedi ve bu ilerleyen zamanlarda sorun haline geleceği aşikar fakat bunu ile ilgili olarak da müşteri hizmetleri esneme yapılacak şekilde tasarlandı yanıtını verdi. Fakat başka arkadaşların aynı model süpürgelerinde bu durum yok. Satış sonrası desteğin bu kadar sıkıntılı olacağını asla düşünmemiştim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dün itibari ile yeni başlık hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı. Dayson markasına teşekkür ediyorum. Ayrıca şikayet var'a da teşekkür ederim.












