Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V15 Detect Süpürge

20 Mart 2024 22:351.767

Dyson V15 Absolute Detect süpürgemle ilgili bir aydır sorun yaşıyorum, henüz bir yılını doldurmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum, fakat sürekli aynı otomatik yanıtı alıyor ve bir telefon numarasına yönlendiriliyorum. Eğer verilen WhatsApp hattından yardımcı olunmuyorsa, neden bu hizmet sunuluyor ve neden buraya yönlendiriliyoruz? Arama imkanım olsa, zaten ilk tercihim bu olurdu. Ben yazılı olarak iletişime geçip sorunun çözülmesini istiyorum. Süpürge ilk açıldığında dört-beş kez kendi kendine duruyor. Hem sesi hem de çekişi duruyor. Altıncı seferde basıldığında çalışmaya başlıyor. Süpürgeyi aldığım ilk ayda toz haznesi ile ilgili bir problem yaşamıştım, şimdi ise bu sorun da eklendi ve gerçekten pişmanım. Bu sorunumla ilgili olarak ivedilikle dönüş yapılmasını bekliyorum. Gerekli videoyu ekliyorum.

Gelişme

1 Haziran 2024 17:09

Dyson arızalı olan süpürgenin değişimini onayladı ama stok yok diyerek para iadesine yönlendiriyor ve güncel süpürge fiyatı tam iki katı olmuş mart ayından beri mağduriyetim giderilmedi. Süpürgeyi alalı bir sene oldu slip bulun iade fatura kesin vs gibi bir sürü istek. Faturam elimde bu sürecin bir an evvel çözülmesini istiyorum

23 Mart 2024 12:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Didem
26 Mart 2024 13:00

Ana gövdenin Sipariş kaydı biraz geçte olsa bugün oluşturuldu çözüme kavştugu için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V15 Detect Absolute'nin Mobilya Altı Adaptörünün Kırılması

7 Kasım 2023 09:092.915

7 Mart 2023 tarihinde aldığım Dyson v15 detect absolute şarjlı süpürgemin mobilya altı adaptörü neredeyse hiç kullanmadı...

4
Çözüldü

V15 Çalışmıyor Ve Dyson A Ulaşılamıyor

22 Nisan 2024 15:341.320

"Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor hatta imkansız. Ancak şikayet sonrası dönüş yapan yetkiliniz son derece çözüm odaklı ve ilgiliydi. Yedek parçayı yolladı. Teşekkürler"

V15 Çalışmıyor Ve Dyson A Ulaşılamıyor
V15 Çalışmıyor Ve Dyson A Ulaşılamıyor
V15 Çalışmıyor Ve Dyson A Ulaşılamıyor
5
Çözüldü

Dyson V15 Detect Sürekli Hava Yolu Tıkalı Arızası Ve Yetersiz Destek

2 Temmuz 2025 10:22879

Dyson V15 Detect™ Absolute cihazımda, her süpürmede maksimum 5 dakikada bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Slim V12 Süpürge Sorunu!

Dyson Slim V12Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zozan
Dyson V16 Islak Silme Başlığı Su Akıtıyor

Dyson V16 IslakSilme Başlığı Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Anıl
Dyson V16 Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson V16 Ürün VeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Caner
Dyson V15 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson V11 Başlığı Kırıldı

Dyson V11 BaşlığıKırıldı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson V15 Detect Duraksama Arızası

Dyson V15 DetectDuraksama Arızası

Profil fotoğrafı
Mansur

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri