Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Detect Süpürge

1.767

Dyson V15 Absolute Detect süpürgemle ilgili bir aydır sorun yaşıyorum, henüz bir yılını doldurmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum, fakat sürekli aynı otomatik yanıtı alıyor ve bir telefon numarasına yönlendiriliyorum. Eğer verilen WhatsApp hattından yardımcı olunmuyorsa, neden bu hizmet sunuluyor ve neden buraya yönlendiriliyoruz? Arama imkanım olsa, zaten ilk tercihim bu olurdu. Ben yazılı olarak iletişime geçip sorunun çözülmesini istiyorum. Süpürge ilk açıldığında dört-beş kez kendi kendine duruyor. Hem sesi hem de çekişi duruyor. Altıncı seferde basıldığında çalışmaya başlıyor. Süpürgeyi aldığım ilk ayda toz haznesi ile ilgili bir problem yaşamıştım, şimdi ise bu sorun da eklendi ve gerçekten pişmanım. Bu sorunumla ilgili olarak ivedilikle dönüş yapılmasını bekliyorum. Gerekli videoyu ekliyorum.

Gelişme

1 Haziran 2024 17:09

Dyson arızalı olan süpürgenin değişimini onayladı ama stok yok diyerek para iadesine yönlendiriyor ve güncel süpürge fiyatı tam iki katı olmuş mart ayından beri mağduriyetim giderilmedi. Süpürgeyi alalı bir sene oldu slip bulun iade fatura kesin vs gibi bir sürü istek. Faturam elimde bu sürecin bir an evvel çözülmesini istiyorum

23 Mart 2024 12:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Didem
26 Mart 2024 13:00

Ana gövdenin Sipariş kaydı biraz geçte olsa bugün oluşturuldu çözüme kavştugu için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Detect Absolute'nin Mobilya Altı Adaptörünün Kırılması

2.915

7 Mart 2023 tarihinde aldığım Dyson v15 detect absolute şarjlı süpürgemin mobilya altı adaptörü neredeyse hiç kullanmadı...

Dyson V15 Bozuk Cihaz Gönderildi!

2.767

Ocak 2023 yılında Dyson V15 süpürge aldım. Cihazın başlıkları dönmüyor. Şarjı % 65 iken çalışmıyor kapalı gösteriyor. Ko...

Çözüldü

V15 Çalışmıyor Ve Dyson A Ulaşılamıyor

1.320

"Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor hatta imkansız. Ancak şikayet sonrası dönüş yapan yetkiliniz son derece çözüm odaklı ve ilgiliydi. Yedek parçayı yolladı. Teşekkürler"

V15 Çalışmıyor Ve Dyson A Ulaşılamıyor
V15 Çalışmıyor Ve Dyson A Ulaşılamıyor
V15 Çalışmıyor Ve Dyson A Ulaşılamıyor
Çözüldü

Dyson V15 Detect Sürekli Hava Yolu Tıkalı Arızası Ve Yetersiz Destek

879

Dyson V15 Detect™ Absolute cihazımda, her süpürmede maksimum 5 dakikada bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Sorunumu Gördü Ama “Politikamız Gereği” Çözüm Sunmadı!

Dyson SorunumuGördü Ama “Politikamız Gereği” Çözüm Sunmadı!

Profil fotoğrafı
Berrin
Dyson V12 Boru Yırtığı

Dyson V12 BoruYırtığı

Profil fotoğrafı
İrem
Dyson İlk Günden Beri Süren Arızayı Reddediyor!

Dyson İlk GündenBeri Süren Arızayı Reddediyor!

Profil fotoğrafı
Kemal
Dyson V15 Detect Çalışırken Duruyor!

Dyson V15 DetectÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Özcan
Dyson V8 Absolute Süpürgenin Durarak Çalışması

Dyson V8 AbsoluteSüpürgenin Durarak Çalışması

Profil fotoğrafı
Orhan
Dyson V12 Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson V12 SüpürgeKendiliğinden Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Pinar

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri