to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v8 model süpürgem henüz 1 ay olmadan motordan gelen ıslık sesi nedeniyle arıza yaptı. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve ürünün evimden alınacağı, Kolay Gelsin firmasına kayıt açıldığı belirtildi. Ancak Muğla Ortaca’daki adresimden 4 gündür ürünü almaya kimse gelmedi. Her gün arayarak defalarca kayıt bıraktım, fakat Dyson müşteri hizmetlerinden hiçbir somut çözüm veya bilgi alamadım; sadece “inceliyoruz” yanıtı veriliyor.
Premium kalite iddiasındaki Dyson’ın müşteri hizmetleri beklentimin çok altında kaldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağdur ediliyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. İade kodum: 20000835086628. Ürünün bir an önce alınmasını ve değişim işleminin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Dyson V12 marka süpürgem bir yılı dolmadan etrafından oluşan deformasyon nedeniyle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kendileri görüntülü arama yaparak cihazı ertesi gün alabileceklerini söylediler. Daha sonra, bir firma tarafından ürünün gün içinde alınacağına dair bir mesaj aldım. ...
Dyson v11 süpürgemin tamiri için 9 Ekim’de ücret ödemesi yaptım. Müşteri hizmetleri, cihazın “kolay gelsin” firması tarafından evimden alınacağını belirtti. Ancak o tarihten bu yana (yaklaşık 2 haftadır) hiçbir şekilde cihazım alınmadı. Muğla Bodrum’daki adresimde beklememe rağmen ne gelen oldu ne d...
Dyson V8 süpürgemle süpürürken halı başlığının oynar kısmında çıkma meydana geldi. Ürüne düşme, çarpma gibi bir zarar gelmemişken Dyson'ın WhatsApp hattına birçok kez yazdım fakat cevap alamadım. Birkaç gün sonra geri dönüş yaparak onarım merkezini aramam gerektiğini söylediler. Aradığımda telefonu ...
8 Temmuz Pazartesi günü WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçerek V8 model süpürgemi ücreti mukabilinde batarya değişimi ve genel bakım maksadıyla firmanın adresten alım hizmetinden faydalanarak Aziz Mahmut Hüdayi Mah. Kaptanpaşa Cami Sk. No: 10/10 Üsküdar/İstanbul adresinden Kolay Gelsin firmas...
Yorumlar