to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V8 Süpürgede Alt Kırığı Ve Kaba Müşteri Hizmetleri İle Garanti Talebi
Dyson v8 model süpürgemi 07.10.2024 tarihinde Antalya Alanya’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü talimatlara uygun, dikkatli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen alt kısmında kırık oluştu. Bu durum, ürünün kalitesi konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Kullanım süresi ve koşulları dikkate alındığında bu şekilde bir hasarın ortaya çıkmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaklaşık iki hafta önce fark ettiğim bu sorun sonrasında bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradım ancak üslup olarak oldukça kaba bir yaklaşımla karşılaştım ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Ürünün normal kullanımda böyle bir kırık oluşturmasının incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli görülmesi halinde ilgili parçanın onarımı veya değişimi konusunda garanti kapsamında destek sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba kaş gün sonra bugün Dyson müşteri hizmetleri geri dönüş yaptılar neden böyle bir yorum yaptınız olayı anlatır mısınız dediler anlattım yine maalesef ki yardımcı olamayacaklarını dile getirdiler marka güvenilirli kocaman bir ( 0 )
