to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V8 Süpürge Başlığının Gönderilmemesi Ve Siparişin Kayıtsız İptali
Dyson v8 süpürgemin süpürge başlığındaki mor rulo 27 Aralık’ta kullanmak istediğimde dönmemeye başladı ve ürünü bu tarihte kullanırken sorunu fark ettim. Bunun üzerine 30.12.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Görüşme sırasında kamera ile süpürgenin seri numarası ve faturasının fotoğrafı çekildi, stok kontrolü yapıldı, adresim alındı ve tarafıma yeni başlığın gönderileceği bilgisi verildi.
Ancak bugün ürün hala elime ulaşmadığı için tekrar aradığımda, siparişin iptal edildiğini ve sistemde herhangi bir kayıt yapılmadığını öğrendim. Hem verilen sözün tutulmaması hem de kaydın hiç oluşturulmamış olması nedeniyle mağdur oldum.
Dyson’dan, v8 süpürgem için sağlam ve çalışır durumda olan süpürge başlığının herhangi bir ek ücret talep edilmeden, acil şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
