Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V8 Full Şarj Turboda 38 Saniye, Normal Modda 2 Dakika Gidiyor

profile
Erol
07 Temmuz 2024 11:21
1.022

V8 süpürgeyi alalı 2 yıl oldu. Turbo modda sadece 38 saniye kullanabiliyoruz. Servis ile görüşünce garanti süresi bittiğinden işlem yapamıyoruz gibi saçma bir cevap aldım. Günde 1 kez salonu, üç günde bir de diğer odaları süpürmemize rağmen batarya 40 saniyeyi bile görmüyor. Madem bataryayı bitiriyor neden böyle bir mod ekliyorsunuz bu kadar kontrolsüz bir üretim olabilir mi? Kaldı ki neden ücret ödeyip yeniden batarya almaya zorlanıyorum. Batarya bu kadar kalitesiz bir parçaysa garanti kapsamına dahil etmemek sadece kendi çıkarınızı koruyan bir davranış değil mi? Dyson’a zerre kadar güvenim kalmadı, çok kişiye önermiştim ama bundan sonra asla kimseye aldırmam. Bin pişman oldum aldığıma.

11 Temmuz 2024 13:13 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Erol
Erol
11 Temmuz 2024 13:22

Arıyorlar ve bana diyorlar ki size parça kodunu verelim gidin alın. Ben sizin neyinize güvenip de iki sene dayanmayan bataryanızı alacağım? Dyson alacaklar bunu bilerek alsınlar. Bataryaları da çok pahalı. Başka bir firma olsa belki bataryayı inceler ve sorunu çözmeye çalışırdı ama Dyson hala masraf iteleme peşinde, yazık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğçe
15 Ağustos 2024 13:58
1.107
5
Nalan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nalan
29 Mayıs 2024 09:48
7.032

profile
Onur
03 Mayıs 2024 14:53
6.051
1
Ekim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ekim
22 Ekim 2024 13:53
5.700
1
Refika sonuçtan hiç memnun değil

profile
Refika
19 Temmuz 2024 16:16
5.219
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri