to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi henüz dolmamış olan Dyson V8 cihazımın bataryası, max. Şarjla çalıştığında 1 dakika Sonra bataryası bitmektedir. Dyson önce benden belgeleri talep etti. Ardından olayla ilgili video göndermemi istedi. İstedikleri tüm bilgileri paylaştım. En sonunda Dyson müşteri temsilcisi çözüm olarak yeni batarya almamı tavsiye etti. Cihaz hala garanti kapsamındayken dalga geçer gibi yeni batarya alın diye mail atılması çok üzücü. Dyson süpürge alırken, her yıl batarya da almak zorunda olduğunuzu söylemek isterim. Firmanın bu konu hakkındaki tutumu resmen bu.
Dyson'dan iki yıl önce V10 model süpürge satın aldım. İki yıl dolmadan bataryada sorunlar yaşamaya başladım. Yirmi kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri hizmetlerinin ilgisizliği sebebiyle garanti sürem dolduktan bir ay sonra cihazımı garanti kapsamında gönderemeden tamamen çalışmaz hale g...
Dyson V8 süpürgemin 2 yıllık garantisi bittikten sadece 2 gün sonra servis ile iletişime geçtim. Süpürge sadece 3 saniye çalışıyordu. Yeni bir batarya almam gerektiği söylendi. Anlıyorum ki Dyson ın asıl kazancı aslında batarya satmak! Telefondaki müşteri temsilcisine göre bu çok normal bir durummuş...
Dyson V8 süpürgemin batarya sorunu var. Dyson almayı düşünüyorsanız, kararınızı iyi değerlendirin. Çünkü en fazla 1 yıl ya da 1 yıl 4 ay içinde batarya sorunuyla karşılaşabilirsiniz. Yüksek bir meblağ ödeyip, ardından her yıl yeni bir batarya almak zorunda kalmak istiyorsanız, tercih sizin. Kullanım...
Dyson v8 süpürge aldık. 1. Senesinde süpürgenin şarjı bitti ve şarj olmamaya başladı. Kırmızı ışık yanıp duruyor. Dyson'dan destek almak istediğimizde görüntülü görüşme ile destek olmaya çalıştılar, doğru düzgün incelemeden şarj cihazı bozulmuştur deyip cihaz yolladılar yine çalışmadı. Tekrar aradık...
Dyson v8 süpürge aldım. Ürün 1,5 yıl sonra şarjı olmasına rağmen sadece 1 dakika çalışıp şarjı bitiyor ve asla çalışmıyor. Garanti sürem dolmadığı için satıcı ile iletişime geçtim. Ancak bana 1 yıldan sonra bunun normal olduğunu batarya ömrünün bittiğini bunun garantiye dahil olmadığını yeni bir bat...
Yorumlar