Dyson V8 Absolute Batarya Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Neslihan

25 Mart 18:41

Dyson Türkiye’den satın aldığım v8 Absolute kablosuz süpürgeyi yaklaşık 19–20 aydır kullanıyorum. Buna rağmen cihazda yaklaşık 1 aydır ciddi bir batarya problemi yaşamaya başladım ve ürün bu süre içinde beklemediğim şekilde performans kaybı gösterdi.

Yaklaşık 3 haftadır Dyson Türkiye ile WhatsApp kanalı üzerinden defalarca iletişime geçtim. Kira sözleşmemi ve düğün tarihimi de paylaşarak ürünün fiili olarak daha yeni kullanılmaya başlandığını ve 19–20 aydır aktif kullanıldığını ispatlamaya çalıştım. Buna rağmen bana sadece irsaliye tarihini baz aldıklarını, bu nedenle hiçbir şey yapamayacaklarını ve ısrarla yalnızca ücretli batarya satın almaya yönelebileceğimi ilettiler. Ürünlerinin arkasında durulmaması ve tüm bu açıklamalarıma rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu ürüne yaklaşık 7.000 TL ödeyerek aldım ve bu kadar kısa kullanım süresinde batarya problemi yaşamak istemezdim. Dyson Türkiye’nin, sunduğum belgeleri de dikkate alarak bataryayı ücretsiz olarak değiştirmesini ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V8 Süpürge Batarya Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Aydın

Dyson

19 Ocak 17:47

938

Dyson v8 süpürgemde yaklaşık 6 aydır batarya sorunu yaşamaktayım. Ürün şarja takıldığında çok uzun süre şarjda kalmasına rağmen, kullanıma geçtiğimde yaklaşık 3 dakika içinde şarjı bitiyor. Zaten maksimum modda 7 dakika, minimum modda 40 dakika kullanım süresi vaat edilmesi gerçekçi gelmezken, benim...

dyson-v8-supurge-batarya-sorunu-ve-ucretsiz-degisim-talebi-2.jpg

1 Destek

Dyson Çekim Gücü Ve Batarya Süresi Mağduriyeti

Onur

Dyson

06 Ocak 13:25

2.973

Dyson v15 Absolute süpürgemi Nisan 2023’te İstanbul’daki Dyson mağazalarından birinden satın aldım. Düne kadar ürünün performansından oldukça memnundum; çekim gücü ve batarya süresi açısından bir problem yaşamıyordum. Ancak 6 Ocak 2026 tarihinde süpürge, hiçbir uyarı vermeden aniden çalışmayı tamame...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Garanti Sonrası Kısa Sürede Batarya Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mehmet

Dyson

22 Aralık 2025 13:02

907

2022 yılı Kasım ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V15 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü iki yıl boyunca normal şartlarda ve evdeki kablolu süpürgemiz de olduğu için oldukça az kullanmamıza rağmen, garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra bataryasında arıza oluştu. Bu kadar ka...

1 Destek

1 Yorum

Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Batarya Arızası Ve Dyson'un Kayıt Ve Destek Sorunu

Sevil

Dyson

08 Ocak 00:59

2.906

Dyson v15 Absolute süpürgemin bataryasında ya da çekim gücünde hiçbir problem yokken, 24 Aralık tarihinde bir anda batarya şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, telefondan ardından da görüntülü arama ile görüştük. Görüşmede bataryanın değişmesi gerektiği söylendi an...

5 Destek

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Detect Absolute Süpürge Batarya Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Halil

Dyson

19 Mart 13:03

690

Şubat 2024’te yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Cihazın garantisi bittikten 2–3 ay sonra bozuldu ve yetkili servise gönderdim; tamiri yapılarak tarafıma iade edildi. Bu tamirden yaklaşık bir yıl sonra ise batarya şarj almamaya başladı. Bu sorun üzerine Dyson...