Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Toz Haznesi Stok Sorunu Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
Fatma
10 Eylül 2025 15:08
709

Dyson V15 Detect model süpürgemin toz haznesi contası Ağustos ayında yerinden çıktı ve bir daha takılamadı. Bu nedenle cihazı garanti kapsamında müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Hazne siparişi oluşturulduğu söylendi, ancak stoklarda olmadığı için ne zaman gönderileceği konusunda herhangi bir bilgi verilmiyor. 10 Eylül’de tekrar aradığımda da aynı cevabı aldım ve mağduriyetim devam ediyor.

Garanti kapsamında olmasına rağmen haftalardır çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Toz haznesinin bir an önce temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Fatma
Fatma
16 Eylül 2025 15:47

31.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bugün 16.09.2025 ve tarafıma gönderilecek olan toz haznesinden hiçbir haber yok.

18 Eylül 2025 11:43 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürgemin Toz Haznesi Yok Garanti Sürem Boşa Geçiyor

profile
Sevcan
24 Eylül 2025 23:32
831

profile
Emre
07 Temmuz 2025 10:51
492
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Duygu
21 Şubat 2024 16:36
1.426
4
Arzum sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Arzum
15 Mayıs 2025 21:51
1.996
"Geç olsa da ürünün parçası gönderildi. Ancak ilk kullanımda bu problemin yaşanması ve parçanın geç gelmesi büyük bir sorun. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri