to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 Total Clean'i henüz 4 aydır kullanıyorum. Cihaz asla su ile temas etmediği halde toz haznesinin contası ve plastik parçaları çıktı ve tekrar takılamıyor. Stoklarda yedek parça olmadığından dolayı hâlâ makinemi kullanamıyorum. Bebeğim 1 yaşında ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bebeğim olduğu için özellikle Dyson tercih ettim fakat sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu kadar iyi bir firmanın stoklarında yedek parça olmaması ve sürecin bu kadar uzaması çok üzücü. Ayrıca, sorun tamamen üretim kaynaklı olmasına rağmen, sanki benim hatammış gibi uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu durum gerçekten çok can sıkıcı.
Dyson V15 Total clean süpürgemizi yaklaşık 4 ay evvel aldık. İlk defa toz haznesini yerinden çıkardım ve iki parçası çıktı. Bunları geri monte etmek mümkün değil. Dyson servisi aradığımda monte edilemeyeceğini yeni toz haznesi göndereceklerini söylediler. Belli ki sık yaşanan bir sorun bu. Ürünler k...
Dyson Submarine V15s ürününü Anneler Günü'nde aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandık ve toz toplama haznesi, nedenini bilmediğimiz bir şekilde parçalara ayrıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, ilk olarak ilgili parçaya su değip değmediği soruldu. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün toz...
Dyson V15 süpürgemizi alalı bir yıl olmasına rağmen kullanamıyoruz. Kullanmaya başladıktan yedi-sekiz ay sonra motor üzerindeki mor plastik parçalar parçalanmaya başladı. Aslında sadece plastik olarak gördüğünüz bu parçalar, motorun vakum odacıkları ile üst kapak arasındaki contalarıdır. Bu contal...
2 Ocak 2024 tarihinde Dyson V15 marka süpürgenin şeffaf haznesi temizledikten sonra geri takarken içindeki plastik parçaları çıktı. Teknik servis videolu görüşme gerçekleştirdi ve nadiren de olsa bu durumun yaşandığını, yeni hazne gönderileceğini söyledi. Ancak bu yedek parçanın stoklarda olmadığını...
Dyson V15 ürünümü 5 ay önce almıştım. Motor birleşim yerinden hava aldığı için servise gönderilmesi istendi. Servisten cihazıma değişim kararı çıktığı bilgisi verildi. Diğer parçaları da gönderdim ancak 1 aydır herhangi bir gelişme yok. Neredeyse her aradığımda temsilci farklı bir bilgi veriyor. Wha...
Yorumlar