Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Tangle Başlığı Çıkmıyor Ve Işıklı Boru Çatladı

Dyson V15 Tangle Başlığı Çıkmıyor Ve Işıklı Boru Çatladı
Dyson V15 Tangle Başlığı Çıkmıyor Ve Işıklı Boru Çatladı
profile
Kübra
18 Ocak 17:45
394

Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 hafta önce iki farklı sorun yaşamaya başladım. Tangle başlığı artık çıkmıyor ve ışıklı başlığın borusunda çatlak oluştu. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün performansına ve dayanıklılığına olan güvenimi azaltıyor. Anneme sulu başlık olan modelinden aldık oda sürekli su bırakıyor. Dyson kalitesine güvenip başka markaya bakmadık ama hayal kırıklığına uğradık!

Dyson’dan, v15 cihazım için Tangle başlığı ve ışıklı başlık borusu konusunda gerekli incelemenin yapılarak uygun görülecek şekilde yedek parçaların temin edilmesini talep ediyorum. Ürünün uzun süre sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.

18 Şubat 13:03 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

18 Şubat 13:05

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Bozulan Dyson Süpürge Başlığı İçin Yetersiz Destek Ve Parça Tedarik Sorunu

profile
Muzaffer
12 Aralık 2025 15:21
513
1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağdur Olduk

profile
Esat
20 Temmuz 2025 19:46
990
Dyson Süpürge İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağdur Olduk

Kırılan Anti Tangle Büyük Başlık Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Emir
11 Ocak 22:35
488
Kırılan Anti Tangle Büyük Başlık Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Süresi Sonrası Dyson V15 Başlık Sorununda Yetersiz Destek

profile
Selma
02 Aralık 2025 14:56
464
"Dyson Yetkili Servisi’ne, Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgilenerek yedek parça gönderimi sağladığınız için içtenlikle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve hızlı desteğiniz, markanıza duyduğum güveni bir kez daha artırdı. Bu yaklaşımınız için emeği geçen tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.#Dyson"
Garanti Süresi Sonrası Dyson V15 Başlık Sorununda Yetersiz Destek
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elif
31 Ağustos 2025 13:51
1.167
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri