Dyson V15 Süpürgenin Kırmızı Silikon Parçası Çıktı Yerine Takılamıyor


Dyson v15 absolute detect ürünümü temizlerken içerisinde bulunan kırmızı silikon parça çıktı ve yerine takılmıyor. Fotoğrafta detaylı görebilirsiniz. Evimde küçük çocuğum var ve süpüremiyorum halıyı. Hassas olduğu için Dyson markasını tercih ettik ve tavsiye ettik fakat bu karşılaştığım sorun çok büyük. Dyson gibi köklü bir firmanın böylesine bir ürün yapması çok üzücü. Sizden ricam acil dönüş yapılarak toz haznemin çok çok acil teminini istiyorum ve gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson müşteri hizmetlerinden arandım ve konu sle ilgili hiçbir şekilde destek olmadılar bu parçanın kendi hataları yüzünden çıkmasına rağmen ücret karşılığında alabileceğimi ilettiler. Sonuç olarak Dyson gibi bir firmanın böylesine küçük parçalar için kendi destek çıkması gerekirken sitesine girip sipariş vermemi istemeleri çok kötü bir müşteri hizmetleri olduğu anlamına geliyor.






















