Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Hata Ve Çekim Gücü Sorunu

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Hata Ve Çekim Gücü Sorunu
Meltem
21 Ekim 14:07
954

07/09/2024 tarihinde Media Markt Bursa Korupark mağazasından satın aldığım Dyson v15 model süpürgemde yaklaşık 2 aydır bir sorun yaşıyorum. Filtre temiz olmasına rağmen cihaz sürekli hata veriyor, çekim gücü düşüyor ve sonrasında "hava yolu kapalı" uyarısı çıkıyor. Defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir tıkanıklık bulunmuyor.

Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Sorunu çözmek için farklı yöntemler denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Henüz Dyson müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Bu durumda ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

29 Ekim 13:29 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

29 Ekim 13:30

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Meltem
08 Kasım 23:50

Aradığınızı ve ulaşamadığınızı herkese demişsiniz fakat ben hiçbir şekilde aranmadım neye istinaden bunu söylüyorsunuz. Bu kadar mi yani çözümünüz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Emiş Gücü Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Cansu
29 Eylül 07:36
1.355
dyson-v15-supurgede-surekli-emis-gucu-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Dyson V15 Süpürge Sürekli Kapanıyor, Garanti Desteği Sağlanmıyor

Ayşen
16 Ekim 11:32
833
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Neslihan
03 Mayıs 2024 12:10
2.003

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Performans Kaybı Yaşıyorum

Elif
03 Ekim 20:51
1.125
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri