Dyson V15 Süpürgede Sürekli Filtre Ve Hava Akışı Sorunu, Garanti Kapsamında Değiştirme Talebi

Dyson v15 süpürgeyi 27 Temmuz 2023 tarihinde Dyson ürünleri satan bir mağazadan yaklaşık 35 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır cihazdan hiç memnun değilim.

Ekim ayından itibaren süpürge sürekli filtre sorunu ve hava akış yolu tıkalı uyarısı vermeye başladı. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen, yıkayıp tamamen kurutup tekrar taktığım halde aynı uyarı devam ediyor. Ayrıca tüm hazneyi, boruyu ve başlıkları detaylı şekilde temizlememe rağmen cihaz hâlâ hava yolu tıkalı hatası veriyor ve doğru düzgün çekim yapmıyor. Çekmesi gereken parçaları çekemiyor, çekse bile geri bırakıyor.

Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması beni çok üzüyor ve açıkçası canımı sıkıyor. Evimde başka süpürgem olmadığı için bu arıza günlük hayatımı da olumsuz etkiliyor.

Dyson v15 süpürgemde yaşadığım bu sürekli filtre ve hava akış yolu hatasının kalıcı olarak giderilmesini ve ürünümün garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.